如何成为经理失败

我一直在听到一个神话:经理们不做任何工作,他们只是在办公室里闲逛,与人们交谈而实际上并没有完成任何事情。 让我告诉您,您会惊讶地知道经理实际上需要处理多少工作。 当您看到经理四处闲逛时,他可能会讨论目标,宗旨,如何提高员工士气,如何改善流程,截止日期,交付和发布细节,甚至试图疏通人员,解决问题和/或冲突。 经理参与了各种讨论,即使您不一定马上就看到影响,也可以当场设法集中注意力,及时查看“徘徊”的影响。并与随意的人交谈”…在大多数情况下,这些成就仍然存在。 这就是一个好的经理所做的。 当一个项目成功时,这就是团队的胜利,如果出了什么问题,您就必须承担责任。 作为经理,您的主要工作是保持工作顺畅并成为团队的支持者。 我很确定,在这个问题上我们还有很多可以讨论的内容,但是现在,我想重点讨论一些不好的部分。 一个人如何成为经理失败? 无需团队参与即可做出决定 成功的第一步。 Eeeerm,不是真的! 在没有事先与团队讨论之前,您决不要承诺做某事,估算工作量或同意最后期限。 让每个人都围着桌子讨论问题,在解决方案上集思广益,并在获得所有信息后,考虑所有潜在的结果和风险,确定最佳选择。 推迟决定 作为经理,您可能会遇到事情无法按预期进行的情况:人们没有按预期做事,团队成员态度恶劣,缺乏透明度,所有不同团队成员之间缺乏适当的沟通/利益相关者等。 这些主题可能会带来困难和不便,因此应尽快采取行动。 不要推迟就解决方案做出决定。…

#1加快反馈速度的方法是诚实!

当人们天生彼此诚实,并习惯于就如何改进事物交换反馈意见时,该过程将大大加快。 足球和舞蹈 例如,即将赢得总冠军的运动队上的球员互相交流如何使比赛变得更好是没有问题的。 经常进入季后赛的NBA球员经常会听到来自获胜者同等份额的队友的诚实反馈。 同样,在专业舞蹈中,舞者交换的诚实反馈被称为“音符”。排练之后,舞蹈团中的每个人都被问到:“您对这首歌有什么音符?”走得更快,光线更充足,离得更远。左,依此类推-诚实的评论被抛弃了,并充分理解它们是对所有人有利的。 有趣的是,进展顺利-即使发生意外也应重复进行-召唤与进展不佳同样重要。 一秒钟的延迟,略微夸张的动作以及面部表情都可以带来出色的表现。 您也可以拥有这个优势 对运动队和舞蹈团成员的诚实评论是快速且是常态的一部分。 当满足两个条件时,反馈的给予和接受就会迅速进行:明确的共同目标和信任感。 在您的角色中,您可以巧妙地领导小组中的日常反馈来改善这两种情况。 很好的反馈可以在几秒钟内(而不是几周或几年)出现 我安排了高层管理团队中互相提供反馈的人。 当每个人都知道为什么需要协作并且充满信任的气氛时,团队可以在每人十分钟或更短的时间内对每个人进行三十多个坦率的反馈意见集思广益,包括积极性和改进项。 当没有信任或没有理由一起工作时,就会死寂无声,不愿对任何人说好或坏的话。 注意并重复 尝试这种诚实方法,您会对反馈对话进行得如此之快感到惊讶。 如果您的看法是正确的,并且您包括诚实的正面反馈以及诚实的改进反馈,那么对方很可能会倾听-诚实地返回。…

您真的知道哪些工作人员正在与您的内容互动吗?

今天,工作场所中的交流包括公司电子邮件,销售点,公司新闻通讯,内联网和DIY内部通讯。 在某些情况下,这些方法确实占有一席之地,但是对于非办公桌工作人员而言,这些方法有时可能会丢失重要信息,因此,使用这些方法都很难进行跟踪和报告。 确保您保持品牌知名度,保持员工敬业度并确保整个员工队伍连接起来确实是一项艰巨的任务,因此,如果您使用的工具不正确,有时可能会感觉不到。 根据Deloittes 2017年移动消费者调查,结果发现我们生活在这样一个世界中:93%的18-44岁年龄段的人拥有智能手机,平均用户每天在其设备上花费多达2个小时。 那么,为什么我们不在工作场所利用当今的技术呢? 如果您的电子邮件打开率很低,并且您仍在通过电子邮件发送时事通讯,以免错过它们(我们都做到了) 。 现在是进行更改的时候了,对于您来说,您最终要获得有关谁打开,谁阅读,谁完成以及完成时间以及发送的内容的具体统计信息。 因此,为了帮助您突破当前的流程并最终获得有关员工敬业度策略的具体统计数据,您必须在下面看到我们的员工将带给您的结果。 1.知道您的交流已经被看到 在我们的人员控制台中,管理人员可以立即查看团队成员已查看的内容。 还可以查看团队成员何时与内容交互,“标记为已读”或响应。 2.追踪个人回应 查看团队中每个成员的反馈。 例如,要求提供他们的信息,获取他们的反馈或要求他们签署重要的信息。 甚至可以深入研究特定的职位和技能,从而使您更全面地了解谁在与您的内容互动。 3.查看整个团队的回应…