Management 运筹学 – 管理的艺术

我与软件工程师和UX / UI设计师以1：1的速度使用的东西

经理的主要目标是最大化团队的产出。您可以用一百万种不同的方法来完成此操作，每种方法都有优点/缺点。当我第一次考虑一对一的时候，我花了很多时间来收集有关如何正确执行它们的信息和建议。在大多数情况下，没有“正确”的方法，这是对您和您的团队有效的方法。但是，我想分享我用来保持有意义的1：1的框架。在成功举办1：1的过程中，我读过的最有影响力的书之一是迈克尔·洛普（Rands in Repose）的作品。我会立即建议您停止阅读这篇文章，然后开始阅读下面的＃1 。这本书是他博客文章的高潮，因此您最终将阅读＃2和＃3。图书：管理人类博客文章：更新，泄密和灾难博客文章：兰德测试我们多久见一次面？…

零散的，可行的—机器学习时代的营销

卫理公会发明了巡回大臣的想法，作为一种在不同的会众之间散布备用资源的方法。然后一群最近被淘汰的首席财务官采纳了这种做法，我们没有回头。实际上，我认为是古代以色列人开始了这一分行的行动，在开罗，西奈半岛和耶路撒冷拥有专营权。这些天，我很高兴看到小数业务模式进入市场营销（我们应该发明小数业务，但诚然，我们太忙于完善Funnel转换，A / B测试和SEO）。分数是CMO和CFO的朋友。就像Net Jets和AWS带宽一样，您现在可以以及时的高度灵活的方式拨号进行营销策略，社交活动或销售支持服务。明天早上的价格就像五年前一样想想所有浪费在招募，雇用，入职和培训营销人才上的工作，时间和成本。当您让新员工的内容策略师在HR会议室浪费一天的401k表格时，我可以敲出两个博客并开始概述您的下一份白皮书或电子书。技术的进步，偏远的工作场所以及丰富的1099经济承包商，对于希望处理紧缩项目中的溢流或获得新功能（例如社交倾听或客户体验管理）的品牌来说，是一场完美的风暴。像Muddy Gecko（插件）这样的新兴分数市场代理机构拥有丰富的营销人才和领域专业知识。如果聪明的家伙想到了著名的Taco Bell在“发tag外”的标语，可以在下周到场外进行集思广益，那您可能会喜欢，不是吗？但这只是故事的一半。…

目的：“下一件大事”

星期一，我有机会与法国的Navi Radjou一起演讲，以推广他的著作《从聪明到明智》的法语翻译（感谢Dominique）。在由Navi制定的主题中，我概述了我在talkSpirit上过去两年中的反洗钱经验，并与我谈论的主题有很多联系。目的和赋予我们行动的意义具有特殊的地位。这就是为什么我认为基本/真正目的的概念是组织的下一个“大事”。客户经验和员工经验无疑是当前组织的热门话题。我们发现两者是密不可分的，如果没有成功的员工经验，我们就无法获得成功的客户体验。这是自然的，幸福的生活，而“一起玩耍”的享受要先于个人表演和集体表演。让我们在时间上提前一点。未能建立成功的客户体验的公司将不再营业，就像那些无法招聘或保留人才的公司一样。还有剩下的吗？组织对差异化的论据和关键因素是什么？我想这个目的将是下一个主要挑战。换句话说，提供成功的经验将不再足够。我认为，一个组织的目的需要说些话，并且要成为一个“说话”的人。它对您的客户和合作者都具有明确的意义，对您的生态系统和整个生态系统都有积极的影响。当要约的质量不再足以使自己脱颖而出时，当所提供的体验的质量不再足以使自己脱颖而出时，您的客户或合作伙伴一定会为此选择您。您的项目是什么，目的是什么？…

处理支持队列时，少即是多

如果您曾经注意到一整天要获得60张门票，但还需要一整天才能获得30张门票，那么您会感觉到帕金森定律的影响，不管工作如何，这句陈词滥调都令人讨厌琐碎的事，占用了所有分配的时间。盯着来自客户的电子邮件队列，您的工作将扩展至整个工作日。该法则的反义词很好地表达为：“如果您等到最后一分钟，则只需要一分钟即可完成。”但是，当然，您可以期望某人承担多少工作是有上限的。这是一条走的好路线：配置不足的支持人员可能会浪费潜力，因为他们的轻量工作量超过了整周的时间。但是，过多的工作会导致倦怠和共情疲劳。您仍然希望您的销售代表在周五下午之前热爱他们的工作，而不是深深地考虑在回家的火车上戒烟。介绍松弛（概念，而不是聊天客户端）。在考虑支持能力时，优秀的管理者知道不要期望座席在100％的时间都在排队。如果您从上班之日到下班之时（每周五天）对电子邮件进行回复，您将很快地精疲力尽。知道这一点后，您可能计划在队列中花费大约80％的时间，在恢复或“其他项目”中花费20％的时间。如果您想深入研究此主题，请查看Rich Armstrong的演讲。我的用户）在2014年的纽约UserConf上：

bonus如何将奖金计划用作员工福利？

ကုမၸဏီေတြမွာႀကဳံရတာကဒီႏွစ္အတြက္ဆုေၾကးေဘာနပ္စ္ကိုဘယ္လိုေပးၾကမလဲဆိုတာပါပဲ。 သေဘာထားဒါမွမဟုတ္ကုမၸဏီရဲ႕ဆုေၾကးမူဝါဒေပၚမွာ ဘယ္လိုေပးခ်င္သလဲေပါ့。 မူတည္ၿပီးေပးခ်င္တယ္。 ဆုေပးဒဏ္ေပးစနစ္မ်ိဳးေပါ့。 မ်ားမ်ားေပးမယ္。 မ်ားမ်ားေပးမယ္。 စိစစ္ေပးႏိုင္ေပမယ့္လုပ္ငန္းသိပ္ႀကီးလာရင္မွ်မွ်တတျဖစ္ဖို႔ မ်ားျပားလွတဲ့ဝန္ထမ္းေတြထဲကအလုပ္လုပ္တဲ့လူအလုပ္မလုပ္တဲ့လူကိုေ0ြးခ်ယ္မႈမွာအမွားအယြင္းရွိတတ္ပါတယ္。 ရွိတတ္ပါတယ္。 ဒီထက္ပိုဆိုးႏိုင္တာကတပည့္ေမြးဆရာေမြးသမားေတြအက်ိဳးျဖစ္ထြန္းသြားႏိုင္ပါတယ္。 အလုပ္လုပ္တဲ့လူစာရင္းမွာထည့္မယ္。 ဘယ္ေလာက္အလုပ္လုပ္ကိုယ္နဲ4မတည့္ရင္ေခ်ာင္ထိုးစာရင္းထဲမွာထည့္မယ္。 ဆုေၾကးေပးရတဲ့ရည္႐ြယ္ခ်က္ဟာထေျမာက္ေအာင္ျမင္မယ္ လုပ္သက္နဲ႔ေပးတယ္。 လုပ္သက္နဲ႔ေပးတဲ့အခါမွာမ်ားမ်ားရတဲ့အတြက္ကုမၸဏီေပၚမွာသူတို႔ကသူတို႔က ဒီအယူအဆကမွန္သင့္သေလာက္မွန္ေပမယ့္ရာႏႈန္းျပည့္ေတာ့မမွန္ျပန္ဘူး。 ကုမၸဏီဆိုတာမွာလည္းမလုပ္မရႈပ္မျပဳတ္ဆိုတဲ့လူစားမ်ိဳးေတြရွိတာပဲေလ。…

野生动物与明火的作用

规定的大火保持自然区域健康荒地火灾管理人员使用规定的火灾来保护栖息地。这看起来似乎违反直觉，但是规定的大火起了几个重要的作用。它们通过限制燃料，恢复重要的栖息地并帮助维持目前健康的栖息地来降低灾难性野火的风险。消防管理人员在依赖火种的栖息地引发受控火灾，这些栖息地由植物和野生生物组成，这些植物和野生生物适应了常规和自然火灾周期。但是野生动物会发生什么？消防队根据天气和植被的当前状况谨慎选择燃烧的时间，结果，许多规定的火灾强度低且移动缓慢，从而使野生生物有机会通过离开该地区或寻找庇护来寻求安全。一些物种利用洞穴来避开火焰前锋，后者在草原上迅速通过，而其他物种则躲在树上，而火势则远低于烧毁了低矮的地面覆盖物和森林凋落物。通常，指定的消防管理员会事先计划在火的边缘提供野生生物开口，以使动物能够安全地到达掩护处。野生动物有什么独特的反应方式？在这些适应火灾的景观中，每种动植物物种都已对野火产生了独特的反应。在草原上，大火被用来清除多余的灌木丛，这些灌木丛排挤了原始草原。许多猛禽，例如谷仓猫头鹰（ Tyto alb a），都会在燃烧的前部寻找猎物，而众所周知，白尾鹰（ Geranoaetus albicaudatus）可以飞到50英里以寻找与火相关的食物。…

升职很容易。做工作不是。

您的经理只是在踩水。对于我们大多数人来说，普遍的假设是我们的经理的行为很像我们儿童体育项目中的教练。他们有一个使团队成功的大计划，但最重要的是，他们希望每个人都能成长，发展技能并取得进步。您希望他们在某处有一个大笔记本，其中列出了您的工作方式以及接下来将如何帮助您。但是，如果您曾经担任过儿童运动队的教练，那您就知道事实并非如此。您将90％的时间用于阻止他们互相残杀，专注于训练，不失去他们的制服并保持父母快乐。当然，您可以为一些孩子提供一些高级的练习/技能，但是大多数时候，您都在努力。您的经理也是如此。他们可能试图与主要利益相关者进行谈判，调整项目期望，处理预算变更并阻止Todd吃所有人的午餐，从而使他们超负荷。考虑到这一点，意识到他们不太可能在您的职业发展上花费很多精力。他们的首要任务是按时交付产品/目标/里程碑，如果您一路得到提升，那就太好了。因此，如果您想获得职业发展，则取决于您。如何拥有您的促销过程。这就是我给许多人的建议。他们似乎喜欢它。 YMMV。撒一粒盐（等等等） 1.转变思维方式：假设您的经理将不是帮助您从当前级别升至下一级别的强大资源。…

为什么在大学期间学习管理对工程师来说非常重要？

因此，您了解SDLC（软件开发生命周期）。您已经研究了无聊的软件工程书。无论是瀑布模型还是螺旋模型，您都不会对开发模型有所顾忌。而且，如果您是新年龄工程师，那么您甚至不必在意新术语“敏捷”。您只关注一件事。编程。那就是你想做的。编译软件。而且，如果您是还在读大学的工程师还是刚在一两年前开始软件工程职业的毕业生，那么编写代码对您来说就很重要。现在，痛点发生了。首先，您加入的任何组织都只雇用了这么多经理。项目经理，项目经理，产品经理，质量保证经理，构建和发布经理，以及您上方的公司中的每个人似乎都是经理。您会想到，如何在拥有如此多的经理的情况下开发软件。这些经理不断询问您估计，截止日期，周转时间，测试度量，路线图以及许多甚至与编码无关的事情。当然，软件的开发将永远无法按时完成。发生这种情况的原因是，当您在工程学院学习时，或在您职业生涯的早期。没有人教您有关软件开发的知识。每个人都告诉你，成为最好的程序员。…

关于工作场所问题，我们需要真正的人，而不是列表

上周，我在LinkedIn上发现了这段受欢迎的《福布斯》视频和文章。它积累了近两千个赞，并赢得了一个引人注目的标题：“管理困难老板的四种方法”。我的好奇心达到了顶峰。该视频启动时显示，由于与经理发生冲突，超过50％的员工在职业生涯的某个时候离职了。通过作为Empower Work的自愿同伴顾问的培训，我了解到，大多数工作场所问题本质上都是人际关系问题。我们在工作中的经验在很大程度上取决于我们与同事，老板，经理等的关系。我继续观看视频，对此很感兴趣。它为管理一个困难的老板提供了四个技巧：练习正念，善解人意，承担责任并在办公室外发泄。那是我失望的时刻。一般而言，这些都是可行的秘诀，因为它们建立了代理机构。虽然您无法控制老板的举止，但是您可以控制自己对老板行为的反应。在这种情况下，请穿上鞋子，保持镇静或承担自己可能犯的任何错误。但是，过于简单的建议存在固有的风险。工作场所中的问题很少是黑白的，上下文很重要。当然，也许您的老板过得很糟糕，并嘲笑您。…

制药公司在尼日利亚可待因威胁中的作用

在过去的几周中，在BBC发行了有关尼日利亚可待因流行病的视频纪录片后，尼日利亚生产和分销含有可待因止咳糖浆的制药公司承受着巨大的压力，不得不应对危机。纪录片已导致关键利益相关者采取了多项行动，例如尼日利亚政府通过卫生部，监管机构（例如美国食品药品监督管理局），生产和分销含可待因止咳糖浆的制药公司一些非营利组织致力于教育公众并帮助受影响的人。本文分析了可能避免或标记可待因威胁的制药公司应采取的措施，以及这些公司应/可采取的应对措施。制药公司应采取的威胁前步骤尽管公司的可持续性并不能完全避免您陷入危机，但它可以帮助您主动并显着地确定负面足迹的潜在领域，并努力降低风险和管理影响。为何如此？监控价值链多年来，企业一直是社会正面和负面影响的主要贡献者，并且随着企业可持续发展和负责任的商业空间方面的知识和活动的增加，通常的做法是将企业的足迹限制在生产和它所产生的影响并非与全球最佳实践相吻合。参与其中的制药公司可能声称没有理会其分销商的做法，但这可能表明缺乏对各个层级供应链的有效监控，以及该组织的道德核心价值和对责任的核心沟通不力。分销商。负责任的企业努力加强其供应链中的可持续性，与第三方供应商合作并努力确保其合规性。一些可持续发展的公司对其产品执行生命周期评估（LCA）。这样做通常有以下几个原因，主要是确定产品的真实经济，社会和环境成本，产品在整个供应链中的影响以及产品的使用寿命（即最终产品在何处终止））。对具有成瘾倾向的药物进行的LCA对识别供应链最终用户细分中的滥用非常有帮助。必须始终保持沟通以遵守整个链条上的道德规范，但这显然缺乏所涉制药公司在供应链中的参与。鉴于在尼日利亚北部每天售出的含可待因的止咳糖浆数量惊人（三百万），并且一位暴露的分销商对他如何在一周内售出一百万片这种药物感到无礼，可以肯定地说，分销商在一个以利润为王的自由市场上经营。还需要注意的是，英国广播公司的调查是在尼日利亚北部进行的，而尼日利亚南部的数字则未知。尽管我们可以很容易地预测到情况可能不会像北部那样糟糕，但许多年轻人知道，尼日利亚南部的相当一部分年轻人也参与了“…