如何保留机构知识

保留机构知识的技巧是您作为CIO或知识管理专业人员需要掌握的一项技能,因为这可能意味着您的生存,并可以为组织的遗产建设做出贡献。 第一步是了解为什么需要保留机构知识。 如果您的组织处于成长阶段,则您必须掌握所有机构知识,因为您会遇到主要和次要产品变更,程序变更,合规性更新,结构改革,议程变更等情况。即使没有任何变更,您应该为新的高级管理人员或CEO引入不同的议程而建立的知识目录,该议程既不是基于先前的知识,也不是与先前的工作相矛盾的。 因此,您一定想知道,您可以采取哪些步骤来保留员工的头脑,手和行为中所掌握的知识和经验? 我们列出了一些可以帮助您的关键方法: 建立 创建一个明确的策略来维护机构记忆,即使在您自己的团队中也是如此。 不要以为它会自己发生。 在每个员工的工作计划中预留单独的时间来对知识进行分类。 创建适当的标准以简化整个过程。 培育 识别关键事物 您希望团队中的每个成员都能够做到的–尝试将其从假设转换为明确的期望。 您应该每周或至少每月举行一次团队会议。 鼓励 人类倾向于抑制思想。 通过将您的员工赶出他们的舒适区来纠正此问题。 鼓励他们发表自己的声音,因为每一条信息可能一天对您的组织至关重要。…

南非李斯特菌病暴发,老虎品牌会宣布问责吗?

介绍 在当今的全球时代中,尽管非洲选民经历了前所未有的经济,社会和政治增长,但该地区的健康问题仍使该选民中的数百万人感到痛苦。 今年早些时候,有消息称,老虎品牌是南非最大的以国内消费者为基础的食品公司之一,实际上包含了李斯特菌ST6病毒的来源。 在最近的新闻中,这种疾病不仅导致1000例不同病例,而且导致大约180人死亡。 为响应这一新获得的知识,卫生部长亚伦·莫索阿莱迪(Aaron Motsoaledi)于本月初在波罗瓜尼发表声明,敦促南非公民对他们定期食用的预煮食品保持警惕,但这是由于这种准确性在本文中,我将首先讨论什么是李斯特菌病病毒。然后,我将根据利益相关者管理的概念化理论讨论该企业向前发展的合适的利益相关者参与计划。 然后,我将提供一个经过深思熟虑的阐述,详细说明有关此次疫情的调查结果。 然后,我将以我的原则结束这一讨论。 动机片 去年12月宣布爆发了维氏菌传播的疾病李斯特菌病,并在约翰内斯堡和比勒陀利亚等豪登省造成了很大的影响(“南非李斯特菌病爆发是有史以来最致命的疾病”,2018年)。老虎品牌中发现了这种细菌拥有的“企业”机构召集了所有冷肉产品以及RCL生产的猪肉制品(“受李斯特菌病暴发影响的老虎品牌”,2018年)。另一方面,RCL食品声称疫情爆发后,其Wolhoek加工厂的生产采取了一些预防措施,以暂停Rainbow Polony的所有生产。 此外,尽管测试结果仍在等待中,但相关的病原体尚未追溯至Wolhoek设施(“李斯特菌病暴发袭击的老虎品牌”,2018年)。 然而,自从爆发以来,南非的李斯特菌病已成为最近历史上最致命的家庭健康问题。 甚至超过了1985年在美国爆发的疫情(“南非李斯特菌病爆发是有史以来最致命的疫情”,2018年)。 相比之下,在随后的几周内,南非卫生部宣布召回该企业集团生产的所有冷肉产品,以试图针对这两个牵连工厂的产品制定遏制策略。 然而,自本期杂志问世以来,老虎品牌首席执行官劳伦斯·麦克·杜加尔(Lawrence Mac Dougall)在布莱恩斯顿的一家办公室向媒体作了简报,称他的公司与180例死亡无关(“李斯特菌病暴发袭击的老虎品牌”,2018年)。…

行动中的目的:品牌为何要求您投票

李维斯(Levi’s)首席执行官奇普·伯格(Chip Bergh)告诉《纽约时报》 ,“要让民主发挥作用,人们必须投票……对民主的最大威胁就是冷漠。”在这次中期选举中,近年来似乎比其他任何一次选举都重要。 ,曾经无动于衷的品牌通过鼓励员工和消费者参加11月6日的调查来证明自己的立场比自己更高。 例如,Levi’s与Patagonia,VF,Lyft,Walmart,The Gap,Southwest和其他近150家公司于9月发起了一个名为“投票时间”的联盟,目的是提高选民投票率,该比例创历史新低至41.9% 2014年。Spotify,Salon和Western Union等公司已重新履行了2016年类似的承诺,即“脱掉选举日”。 这是一个值得欢迎的消息,几乎所有公司都可以与之交谈,因为根据皮尤(Pew)的一项研究,提高选民投票率的最大障碍是与工作或学校相冲突的繁忙日程。 因此,很可能仅通过企业容纳工人,鼓励他们行使公民职责并提供资源来增加选民的投票率即可。 然而,除了提高选民的投票率外,品牌还通过投票行为激励员工和消费者代表其价值观,这表明他们也有自己的立场原则。 这一点尤为重要,因为根据2018年爱德曼赚取的品牌研究,全球近三分之二的消费者现在根据品牌的信仰做出购买决定。 自去年以来,这些“信仰驱动型”消费者的数量增长了13%以上,涉及所有市场和人口统计。 信仰驱动型消费者将根据其政治或社会立场,在对他们而言重要的问题上切换或选择品牌。 如果某个品牌看似政治性或与他们的信念背道而驰,他们可能会忽略或抵制该品牌。 该数据表明,对于大多数品牌而言,在文化问题上保持无线电沉默已不再可行。 的确,与无党派人士对投票箱的呼吁相比,许多品牌正在走得更远。 一些品牌之所以团结选民,是因为他们认为这次大选将危及到他们的利益。…

如何建立一种为员工和客户带来成果的公司文化。

发展和培养良好的公司文化一直是Softwire的中心目标。 部分原因是我们所有人都希望在一个有动力并有能力成长为可能成为最好的人才的地方工作。 这也具有良好的商业意义。 研究表明,快乐的员工生产力更高。 这意味着我们的客户更可能会感到满意,因此更有可能回头再做生意和/或将我们推荐给其他人。 如何吸引最优秀的人才并推动盈利增长 新发布的2019年《星期日泰晤士报》最佳工作小型公司排名使我们连续第九年跻身前25名,并且我们现在是排名最高的软件开发商。 我们最近还入围了2019年国家技术奖的“最佳技术工作场所”。 诸如此类的事情也许就是为什么我们经常被问到创建一种文化的秘诀,这种文化可以吸引和保留最优秀的技术人才,并使我们能够实现持续的,可盈利的增长。 没有灵丹妙药,诚然,我们并非一直都在做对事情,但是我们认为,关键在于我们不懈地专注于三个支柱: 最大化员工的幸福感 最大化客户满意度 分享我们的商业成功 尽管这些听起来可能并不算是惊天动地,但关键是要在这三者之间取得平衡。 例如,很容易地说,您将纯粹通过最大化利润然后在员工之间共享一定百分比来最大化员工的幸福感。 但这孤立地会导致一种文化,即一切都围绕底线,并使人们长时间从事毫无启发性的项目。 您的员工可能会在财务上变得更富有,但他们可能不会更快乐。 同样,…