海伦·布伦登(Helen Blunden):知识概况

最初于2018年12月5日发布 这是“ 知识概况”系列中的第37条文章,主题是知识管理中的思想领袖。 Helen Blunden专门从事员工社交学习,协作,大声锻炼和有效使用社交媒体。 她是2016年互联网时间联盟杰伊·克罗斯纪念奖的首届获奖者。 海伦在她的文章《你不是思想领袖》中说: 我是谁? 不是思想领袖 但是,我认为她是其中之一。 她慷慨地撰写博客,视频博客,礼物和分享。 作为澳大利亚墨尔本激活学习解决方案的创始人,海伦为公司高管及其团队提供有关如何使用社交媒体促进职业和职业发展的研讨会,教练和培训服务。 她为致力于为员工建立终身学习策略和技能的客户提供咨询,设计和开发指导性协作学习计划(网络研讨会,讲习班,个性化高管教练包)。 当工作场所不断变化和变革时,Helen可以帮助人们激活他们学习,联系和协作的方式。 她向他们展示了自我指导他们的学习变得更加聪明而不是更加努力的技能和行为。 海伦创立了Third Place,这是一个由来自澳大利亚6个城市的500多名学习专家组成的合作和社交社区,彼此见面,交流,学习,合作和共享,以促进他们的专业和个人发展。 她是LearningNowTV的巡回记者,LearnNowTV是一个互联网电视频道,致力于展示全球学习和发展的故事。…

如何保留机构知识

保留机构知识的技巧是您作为CIO或知识管理专业人员需要掌握的一项技能,因为这可能意味着您的生存,并可以为组织的遗产建设做出贡献。 第一步是了解为什么需要保留机构知识。 如果您的组织处于成长阶段,则您必须掌握所有机构知识,因为您会遇到主要和次要产品变更,程序变更,合规性更新,结构改革,议程变更等情况。即使没有任何变更,您应该为新的高级管理人员或CEO引入不同的议程而建立的知识目录,该议程既不是基于先前的知识,也不是与先前的工作相矛盾的。 因此,您一定想知道,您可以采取哪些步骤来保留员工的头脑,手和行为中所掌握的知识和经验? 我们列出了一些可以帮助您的关键方法: 建立 创建一个明确的策略来维护机构记忆,即使在您自己的团队中也是如此。 不要以为它会自己发生。 在每个员工的工作计划中预留单独的时间来对知识进行分类。 创建适当的标准以简化整个过程。 培育 识别关键事物 您希望团队中的每个成员都能够做到的–尝试将其从假设转换为明确的期望。 您应该每周或至少每月举行一次团队会议。 鼓励 人类倾向于抑制思想。 通过将您的员工赶出他们的舒适区来纠正此问题。 鼓励他们发表自己的声音,因为每一条信息可能一天对您的组织至关重要。…