沟通工具如何提高您的利润

最成功的公司使用现代沟通工具也就不足为奇了。 正如韬睿惠悦(Towers Watson)在2014年所做的研究所示,具有有效沟通能力的公司胜过同类公司的可能性是其3.5倍 。 为了保持跟上发展的任何机会,您需要交流工具来与客户,团队和跨部门的同事进行对话-当今竞争激烈的市场要求这些对话比以往任何时候都更快速,更有效地进行。 但是,如何使公司的利益相关者相信这项技术值得花费时间和投资呢? 在今天的帖子中,我们将为您提供所需的所有信息,从这些工具如何帮助您的销售,市场和人力资源团队的同事完成更多工作,到实际可以节省的时间和成本。 毕竟,一切都取决于线! 快速的信息流以增加销售利润 任何销售人员成功的两个最大驱动因素是: 他们能够与潜在客户进行交流的背景信息量,以及 工作流程的简单性和速度。 为什么? 因为销售员对客户需求的了解越多,他们对客户查询的回应越快,他们完成交易的可能性就越大,这意味着您的业务将获得更多收入。 实际上,《哈佛商业评论》所做的一项研究表明,在一个小时内达到潜在客户的销售人员进行有意义的决策对话的可能性是一个小时后的7倍 。 但是,如果潜在客户曾经问过您一个不知道答案的产品问题,那么您就会知道在CRM,电子邮件和其他第三方工具之间来回切换会拖延响应时间,从而导致延迟,沟通混乱和收入损失。 通过为销售团队提供有效,最新的沟通工具,您可以简化跨多种工具的工作流程,并将销售人员所需的所有信息集中到一处。…

人力资源规划技术的期望

人力资源技术正在经历着现代的重大变革。 利益相关者期望在人力资源技术领域取得重大突破。 根据风险资本数据库的数据,2016年人力资源技术投资超过20亿美元,并将在接下来的几个月内翻一番。 但是,与去年相比,投资额略有下降。 但是,在过去的五年中,投资总额已显着增长。 在中型公司的集成人力资源管理系统(HRMS)平台上进行的此类投资向公司和投资者显示了积极的迹象。 从云到移动的转变衍生出这种不确定性。 这些因素包括视频,社交招聘和人工智能。 在招聘区域,由于新引入的软件,包括人力资源规划软件向公司提供的经验在内的一切都在快速变化。 它淘汰了过时的软件,使人力资源流程过时了。 通过这些扩展和更重塑的人力资源实践,行业领先者现在能够理解人力资源规划中的以下方面: 到现在已有大约5年的时间,企业正致力于确定主动目标系统,个人评分,添加签到以及面向数据的绩效管理。 但是,市场上没有工具可以使上述事实自动化。 当前,有大量的SaaS公司出售面向SaaS的,以团队为中心的绩效管理软件,该软件链接到人力资源计划系统。 其中大多数: ·没有进行个性评估和在线评估的功能。 ·没有按团队而不是按年级管理绩效的功能。 ·没有允许动态团队管理的功能,该功能无法快速创建和更改团队。…

新工作:为数字化员工创造数字化员工体验

不仅客户,员工经验也对成功至关重要 在某些行业中,良好的客户体验和良好的员工体验之间的联系非常明显:仅考虑一家小面包店,那里的员工体验不好,并且会对提供的服务产生影响。 但是,在其他行业中,链接可能不那么明显。 但是,如果我们想有机会赢得数字人才之战并让我们的员工创造价值,就需要开始谈论员工的经验。 每一天。 因为员工体验不仅仅发生在招聘过程中或员工退休时。 员工体验每天都会发生。 在glasdoor.com和kununu.de这样的在线平台上,雇主们突然对他们的潜在劳动力透明。 在我们想要吸引最优秀的未来人才并突然与Google或Netflix等玩家竞争的时代,它改变了游戏规则。 尤其对于千禧一代而言,金钱将不再是未来的主要因素:他们追求灵活性,独立性以及一家可以为他们提供这些东西的公司。 优秀的员工经验可能是决定年轻人才是否考虑为您的公司工作的决定性因素。 但是,“员工体验”不仅仅只是成为吸引未来人才的雇主。 员工体验还关系到使您当前的员工创造价值,创新并在实现过程中获得乐趣。 根据2016年Oracle的一项调查,只有44%的员工声称他们拥有完成特定任务所需的正确工具。 甚至还不到劳动力的一半。 而且,我们甚至没有在谈论进行创新工作,而是在讨论正确的工具来完成获得报酬的工作。 能够创造价值和富有生产力是影响员工动力,满意度和敬业度的主要因素。 如果您希望您的员工做到最好,并在每个工作日内全力以赴,则我们必须为他们提供所需的工具。…

工具造就文化。

使人类与众不同的一件事就是我们制造和使用工具。 很少有其他动物这样做,而那些确实表现出使用简单工具的基本能力,例如用棍子“钓”白蚁。 以这种方式使用的工具没有价值,而是被拿起,使用然后丢弃。 早期的人与工具有着相似的关系。 通常使用原始的石材工具,然后将其丢弃。 随着我们的工具制作变得越来越复杂,这种行为发生了变化,我们开始构建可以保留和重复使用的工具。 现代人已经开发了令人难以置信的复杂工具,这些工具已成为我们自身的扩展-您现在正在使用一个! 我们不仅在创建日益复杂的工具的能力上得到了发展,而且对使用的工具如何影响我们的行为以及我们共同创造的文化也有了深入的了解。 大多数人都同意计算机,设备和互联网已经改变了现代人彼此之间的联系方式。 但是,当您查看基于现代计算机的工作环境中使用的软件工具时,您会发现很少有人在思考我们每天在工作中使用的这些工具如何影响我们彼此之间的关系。 这对我来说似乎很奇怪。 这样考虑:想象您的机械师没有合适的扳手来有效地卸下汽车上的螺栓。 首先,他们在进行这项工作时效率会降低,并且对此可能会感到沮丧。 其次,当他们试图修理汽车时,它们更有可能损坏您的汽车,这会导致生气的顾客。 您会期望这种情况会造成紧张和不愉快的工作环境。 换句话说,没有合适的扳手会造成不良的文化。 这同样适用于您使用的软件工具。 您使用的工具以及这些工具的工作方式会影响您的感觉,并影响您的工作方式。…

宣布会所团队

无论您的公司是20名员工还是200名员工,总有许多不同的任务需要执行以推动工作并实现您的目标。 尽管每个人的目的地可能都是相同的,但那里的路径通常对于每个团队都是唯一的。 因此,我们发布了Teams。 团队是共享工作流程的一组项目。 有了Clubhouse中的Teams,您现在可以在多个Stories页面,工作流和项目之间切换,同时仍可以在诸如Epics和Milestones的高层工作上进行协作。 团队使您可以向整个组织内的许多不同团队开放俱乐部,这些团队的流程可能与主要的工程或产品团队有所不同。 团队入门很容易。 使用我们的三步向导,您可以命名您的团队,选择创建新项目或移至任何现有项目,并设置自定义工作流程。 为了获得更大的灵活性和功能性,您可以将新团队的项目映射到他们自己的Slack频道,并设置每个团队工作流程所独有的GitHub事件处理程序。 故事也可以根据需要在团队之间轻松移动。 在“史诗”和“里程碑”视图中,团队名称显示在“项目”旁边,使您可以筛选并确定需要立即关注的工作。 还可以过滤状态板和报告,以轻松跟踪各个团队的进度。 尽管我们知道团队将为众多组织提供支持,但我们也了解到,对于某些公司而言,使用默认的Clubhouse配置或仅使用定制的共享工作区将可以继续正常工作。 我们鼓励您以适合自己的方式使用Clubhouse。 如果您确实选择使用团队,则工作区的工作方式会有所不同。 特定于团队的工作区将需要配置为锁定到团队。 一旦以这种方式进行配置,无论您在哪个Team Stories板上,它们都将留在侧边栏中。…