多样性管理:全球市场增长的关键

由Genesa Dadula

多样性管理是当今竞争激烈的全球市场中增长的关键,因为它为工作场所中的每个人提供了平等的机会,无论他们的年龄,性别,宗教,种族或国籍如何。 这使每个人都做得很好,创造了和谐社会。 当您在工作场所具有多样性时,您会得到更广泛的联系和更广泛的想法。 您可以从同事那里学习,并欣赏每个人的不同之处,从而使您对每个人的文化和种族有更多的了解。 例如,如果公司的客户是中国人,而他们与也是中国人的雇员打交道,则可能对客户的需求有共同的理解。

Gwendolyn Turner认为,为什么要在组织中采用多样性并因此成为其使命和行动的基石有两个原因:

1. 首选雇主:员工寻找符合自己价值观的组织,并提供从董事会到公司管理阶层的多元化。 这对员工很重要,因为它表明了创新和接受新想法的意愿。 与其他公司相比,具有包容性文化和多元化员工队伍的公司看到更高的客户服务满意度,生产力,利润率和更少的营业额。

2. 市场多种多样,您的客户关心:美国妇女和少数民族的购买力正在上升。 大型公司正在与中小企业建立伙伴关系,这可以帮助他们更好地与这些不断增长的人口群体建立联系。 在与企业级公司的合作中,他们将多样性和包容性视为竞争优势。

如今,多样性是促进业务成功的非常重要的工具。 随着公司继续建立一支多元化的团队,Gwendolyn Turner还提出了三点,我们需要记住:

要慎重:多样性策略需要时间,而且不是一朝一夕就能解决的。 考虑如何将这些策略纳入组织的各个级别。

做您的研究 :进行研究和进一步研究总是更好。 与客户,经销商和业务合作伙伴交谈是了解组织内什么有效,哪些不行的简单方法。

寻求帮助 :无论是大型企业还是小型企业,总是最好征求专家的建议-或对于大型企业,包括高管人员,为企业制定战略。

追求全球市场相关性的组织必须在思考,行动和创新方面接受多样性。 正如罗恩·格洛弗(Ron Glover)所说:“创新就是要研究复杂的问题,并提出新的观点。 多元化已经使IBM拥有100年来不断创新和成功的经验,并且可以在172个国家/地区的427,000名员工中跨领域开展工作。”

参考:

多元化劳动力的竞争优势

您的组织以什么为荣? 它是创纪录的收益吗? 它是逐年递增的增长吗? 或许…

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关于作者:

Genesa毕业于圣卡洛斯大学,获得工商管理学位,主修人力资源开发管理。