不仅仅是领导力,而是敬业的领导者。

在Gerard O’Donovan经营的“教练博客”中,我们的目标是不断为寻求改善生活的人们带来价值。 因此,我们制定了由来宾作者发表文章和材料的政策,我们对此表示赞赏和赞赏。 今天的特邀作者是史蒂夫·琼斯(英国)。

2010年,英国政府委托《麦克劳德评论》(MacLeod Review),题为“参与成功-通过员工敬业度提高绩效”,这表明英国公司每年因员工离职而付出的成本在594亿英镑至647亿英镑之间。

我似乎永远无法直面这些数字,但对我而言,显而易见的是,英国的员工队伍正在发生大规模的离职。

研究表明,只有29%的员工充满活力并致力于工作。 这意味着英国三分之二的劳动力已经解散。 怎么会这样 它也表明,如果我们都有动力,我们将每周工作四天。 并且在动机方面,英国在欧洲排名第14位,仅落后于一些第三世界国家。 对我来说,这是令人难以置信的,但显然是正确的。

当我阅读更多研究报告时,发现了两件事。

  1. 英国的领导能力很差
  2. 使用教练方法作为解决方案的机会很大。

正如他们所说,每朵云都有一线希望,该报告的作者戴维·麦克劳德(David Macleod)和妮塔·克拉克(Nita Clarke)产生了我称之为“中风”的东西。 他们寻找那些正在全力以赴的员工并真正发挥其全部潜力和能力的公司。 他们去寻找以下三个问题的答案:

  1. 什么是员工敬业度?
  2. 有关系吗?
  3. 如果重要的话,这些公司将如何真正发挥其员工的全部潜力和能力。

有趣的是,它归结为四个推动因素:

  1. 战略叙事 -这些公司对他们现在的位置,来自何处以及去向有清晰的认识。 在密集/大量的战略文件中没有丢失任何东西。 但是,在整个组织中传达的一个简单的故事是,员工可以与/了解公司的来历,现在的工作以及去向。
  2. 吸引领导者/经理 -经理了解如何通过良好的领导,教练和指导从员工中获得最大收益。 拥有以下经理人的公司:专注于人; 给他们范围; 将人们视为个人; 指导和伸展他们的人民。
  3. 员工心声 —听取员工意见并重视他们的意见的公司。 允许工作人员在职能部门之间和外部都具有强化和挑战性的观点; 员工被视为解决方案的核心
  4. 组织诚信 -体现其价值观的公司。 他们在墙上的价值体现在日常行为中,没有“说/做”的差距。

这份报告改变了我整个业务的方法,并导致我受邀担任政府工作队团队的联席主席,负责研究参与战略,以使人们尽其所能,从而提高绩效,生产力和盈利能力。

我开始研究这些简单但有效的促成因素。 在寻找这些推动因素的同时,南安普敦的Capita Symonds接洽了我。 他们看到了我关于“商业动机”的演讲,并邀请我为其经理人开展领导力计划。

这为设计包含这四个要素的计划提供了绝佳的机会,这催生了我的“参与领导者”计划。

通过使用教练方法,我能够在两个月的时间内指导团队完成为期四天的计划,并在第五天向Capita Symonds层次结构介绍了他们的学习成果。 提供培训时的教练方法可以让参与者围绕所提供的框架来创建自己的想法,而不是规定性的。

此后,我通过这个4/5天的计划吸引了许多个人和团队,我得到的最大建议之一是:为什么不向企业教授这些东西? 但这只有在公司有敬业精神并且员工感到参与,领导和被工作的人重视的公司中才会发生。 培养正确的态度,行为和结果是员工激励和敬业度的本质。

自从课程开始以来,我现在已经制定了完整的员工敬业度计划,并且通过该计划的前两个客户都获得了提名,并因其“员工敬业度”和随后的成长而获得了全国奖项。

从本质上讲,这两个程序都可以帮助个人了解领导员工的敬业度,包括:

  • 如何以可视化的方式设计,展示和描述其业务的九个领域,以便最高级和下级的员工可以轻松理解它。
  • 如何创建一个直观的三年战略计划和一个突破性一年突破计划,并且可以轻松地在单页画布上全部遵循。
  • 如何理解个人和团队的动机和个性
  • 领导与管理之间的区别; 领导心态和风格;
  • 管理绩效(好与坏); 更换管理层; 指导个人和团队。
  • 如何理解个人,团队和业务价值,以便它们可以保持一致。

我向所有教练传达的信息将是制定的计划,使客户可以通过拥有讨论框架来掌握结果,而不是规定性的培训计划。 您可以将其保持在框架内越流畅,越直观越好。

如果您想进一步了解我的计划,请与我联系。

关于 史蒂夫·琼斯

史蒂夫·琼斯(Steve Jones)是一位著名的商业教练,公共演讲者,培训师和顾问。 史蒂夫(Steve)是创造想法和策略的专家,这些想法和策略可以建立业务,增加收入并改善业务状况和绩效。 他热衷于使公司及其产品成为同类产品中的佼佼者。

史蒂夫对领导力和管理,团队建设和业务动力的独特理解,再加上他的理解,驱动力和热情,显然使他成为专家。 最近,史蒂夫(Steve)受邀加入政府的员工敬业度工作组,目前是该组的联合主席,并在团队建设,激励和绩效改善方面贡献了自己的知识,同时还举办了一系列研讨会桑顿(Grant Thornton)的增长加速器计划和新的“ G”计划。

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