伪君子的花园:企业文化的奇怪运作

没有真实性的文化是宣传

除非您说的是真实的和有意义的,否则世界是空的。 在商业中,人们被高飞的流行语所困扰。 我们对他们非常了解:诚信,创新,多样性,透明度,团队合作等等 经理们常常对空壳,破旧建筑物的装饰良好的外观感到满意。 领导者不是。 说话很难。

您不能通过假装是真实的来创建真实性,甚至不能通过编纂这种自负来创建真实性。 这是一个矛盾。 如今,自从戴尔·卡耐基(Dale Carnegie)以来,许多管理文学都在鼓吹人为地改变我们的行为和言语,而不是建立基于扎实价值观的原则,以此作为行动的基础。 整个销售概念都建立在对他人行为的操纵上。 这是关于说话而不是听 。 即使销售专家发现了倾听的特性,他们也这样做是为了获取更多信息来微调其操纵技巧。

正如欧内斯特·海明威(Ernest Hemingway)在给F.斯科特·菲茨杰拉德(F.Scott Fitzgerald)的信中所说的那样:

那就是一切的来源。 看,听。 您看的很好。 但是你停止听。

真假真伪就像油到水,它们互相排斥。 人们-您的客户,投资者,恋人,无论谁-都能感受到。 不要卖给我那支笔

如果您对如何开展业务有信心,那就去做吧。 放下您的原则并遵循它们。 您的目标是赚钱吗? 精细。 勇敢地说:您来这里是为了赚钱。 不要说您是来拯救鲸鱼的。 鲸鱼杀了!

亲爱的读者,如果您为这些人工作,您现在可能正在微笑。

我在和你微笑。

我撒了谎。 我不是在笑

伪君子花园

作为员工,您可能已经看到首席执行官在公司标语中盯着您,并在其下方显示“诚信是我们的DNA!”“良好行为是我们的座右铭”之类的信息。 他可怕的笑容。 捕食者的微笑:来自金字塔顶部的信息。 微笑的姿态源自露出牙齿威胁敌人。 这种海报的存在证明了信息的反面是正确的。 独裁政权或压迫性政治运动倾向于在名称中滥用“民主”或“自由”一词。 在这些事情显而易见的地方,您无需提及它们。

应当传达文化的企业电子邮件中充斥着诸如价值观,道德操守,行为举止和良好行为之类的词 -站起来,坐下来,摸地板。 大老板提醒您注册下周有关工作场所道德的在线演示。 否则 -他没有那么说,但您认为他是真的。 您打着哈欠,很想将电子邮件发送给遗忘者。 您仍在尝试通过在永恒的霓虹灯下吸入速溶咖啡的蒸汽来唤醒自己。

地狱中有永恒的霓虹灯。 而且你不能闭上眼睛。

当然,您注册。 笑容已经足够可怕了。 方框打勾。 老板提醒您下周进行“快乐工作”培训。 方框打勾。 人力资源部门将检查您是否注册并参加。 所有的方框都打勾了。 好孩子。 报告提交给首席执行官。 100%参加文化培训。 好吧,是97.5%,但看门人在家中感冒了。 无论如何,他不需要文化。 文化问题解决了。

纳西姆·尼古拉斯·塔勒布(Nassim Nicholas Taleb)的一句话很奇妙,请我将其放在此处:

他们出生,装在盒子里。 他们回家住在盒子里。 他们通过勾选框来学习; 他们进入一个被称为“工作”的盒子,放在他们的小隔间里。 他们开着箱子到杂货店去买食物。 他们谈论“跳出框框”的思考; 他们死后将它们放在盒子里。 — Nassim N. Taleb

公司管理层喜欢提及文化及其基本价值的重要性; 包括内部和外部利益相关者。 它是纯标签,是无意义咒语的无意义重复。 这是美德的信号,而不是善良的(在同一主题的 Nassim Taleb上可以 找到 有关此主题的更多 信息。)后者意味着您要践行自己的价值观,承担可能带来的个人风险,即使没有人看到也是如此。

特别是那时。

正如塞内卡所说:

“在人中间生活,好像上帝注视着你; 与上帝说话,好像人在听。”

交易者不在乎文化

我从一个曾经在金融服务部门工作的朋友那里听到了以下故事。 一位漂亮的女士每月一次在办公室四处走动,向员工发放博物馆,剧院和电影院的门票。 当她试图进入经纪人服务台时,团队负责人突然挡住了自己的路,尖叫着:

“走开,这些是商人! 他们不在乎文化!”

具有戏剧性的是,很想再加上她泪流满面然后逃跑了,票子像秋天的树叶在闷热的办公室里慢慢滚落……

至少,我是这样想的。

当我听说这个故事时,除了觉得它很滑稽之外,我还欣赏了桌子头的诚实 。 他显然是一个蛮横的人,他并没有假装是别的东西。 就个人而言,我鄙视他,但这没关系。 这就是 价值观。 他对这些家伙在那里所做的一切只有零灵性这一事实很诚实。 用债券,股票或糙米袋交易显然并不富于诗意。 他还表示, 不希望团队中的任何人对文化感兴趣。 矛盾的是,他清楚地表达了自己对团队的价值观:早点进来,赚钱,回家。 重复。

不多不少。 您的文化可能是对文化的蔑视。 您的文化可以否定一切使我们成为人类的事物。 我都可以。 你说吧

如果您的行动遵循您的言行或思维方式,则无需陈述行为准则即可表示自己的立场。 餐馆的完美文化将体现在业主或经理坚持原则,并期望其他员工也能做到这一点。

戈登·拉姆齐(Gordon Ramsey)坚持原则。 诚实绝对是其中之一-少糖衣。

有前途的鲜血与泪水

管理层说和做的事情之间常常总是存在巨大差异。 他们谈论廉正,同时掩盖腐败的雇员并性骚扰秘书。 他们谈论包容,却不雇用准妈妈。 他们谈论“开箱即用”的想法 ,但他们不会聘请简历不足的人。 他们谈论“同舟共济” ,但是他们眨眨眼就解雇了整个部门,而丝毫不退缩。 如果每个人都了解土地规则,那也很好。 交易者如果蒙受损失,就不会被解雇。

我爱交易者。

除非您按照明确的原则开展业务并为此付出代价,否则您很少会吸引那些愿意分享或愿意拥护您所代表的人。 这是一个悖论。 如果您假装,从长远来看,您将吸引假装。 如果您是真实的,那么您将吸引可以证明您真实性的人。

公司实际上根本不存在 正如Ray Dalio (Bridgewater Associates的创始人兼激进透明的思想家)在LinkedIn文章中所说的那样:

人们倾向于人格化组织(“ Apple是一家创意公司”),同时错误地将其结果个性化,从而使人们看不到是谁创造了结果。 这被误导了,因为公司没有做出决定,而是人们做出了决定。

真实性吸引真实性

对于每个谎言,您都需要一个胆怯的人说出来,而另一个胆怯的人去相信它。 同样,您需要一个有勇气的人说出真相,但也需要一个同样有胆量的人去听真相。 如果你说实话,你会吓跑大多数人。 作为交换,您的关系将是真实的,并将持续下去。

至少是雷·达里奥 Gary Vaynerchuk 说基于某种程度的真实性。 他们不会将工作和生活分为两个领域,一个领域的行为方式不同,可以满足不同人群的需求。 因此,“工作与生活平衡”的二分法是一个谎言。 根据定义,生活包括工作,不能分开。

如果你的生活是你的爱好,那你就死定了。

一个人需要建立自己的一套原则,并坚持不懈地贯彻这些原则(达里奥)或“享受过程”(Vaynerchuk)。 您的生活包括您所做的一切:赚钱,做爱,与清洁女工聊天或写书。

这并不意味着您说或认为的话实际上是正确的。 真实性意味着不管您的个人后果如何,都说出您的想法或感受。 这意味着您将基于清晰的价值观以一致的方式应用您的原则。 这意味着要冒自己的言行的风险 。 当然,这并不意味着您应该始终以机械方式说出真相-例如,在生活中某些情况下,您必须撒谎,挽救生命或使某人摆脱不必要的负担。 在我讨论的上下文中,真实性是指日常的个人决定,包括情感关系和业务。 在小而微不足道的日常情况下,这尤其重要,因为小谎言会产生累积影响。

我知道,因为我付出了代价。

间奏曲-妥协的练习曲

电话一直在响铃。 我让它响。 另一边没有什么对我有好处。 分钟像我的脊椎上又大又笨的蜗牛一样爬行。 逐一。 他们感觉像冷的,咸的泡菜。 我想尖叫。

我环顾四周。 我们都穿同样的衣服。 我们用相同的方式用相同的词谈论相同的东西。 主要是工作。 我认为我无法再谈论其他任何事情了。 我们遇到相同的人,我们去相同的酒吧,在相同的度假胜地被晒伤。 我们在生活中做出了同样的妥协(“ 我有退休金……” )。

妥协。 那是我们最喜欢的词。

我们避免任何形式的风险,除非它每年吸烟一次古巴雪茄或在瑞士接近限速行驶。

我这一天的亮点是喝咖啡休息时间。 我这一周的亮点是星期五晚上。

星期五快乐。

我们甚至互相模仿如何打领带。 操,我一直讨厌领带。 这就是故意打领带 我被绑住了。 当我回到家时,我什至无法思考。 我掉床了。 我妻子说我闻到香烟的烟雾。 我告诉她闭嘴。 她哭了。

当我嘲笑上司的笑话时,我想敲耳朵。 这是我不想成为的我的笑声。 早上,我很高兴浴室的镜子多云。 我睡着之前看了同一部电视剧。 我狂暴地观看自己的生活秀。 这只是一集。

吻,晚安,亲爱的。 都是一样的他妈的吻。

我们都有着同样的美梦。

我喜欢梦想的破灭:
我正在接受叫醒电话。
警报响起的时刻:
敬畏地看着我的幻想落空。

您的个人革命

我只能告诉你我一生的所作所为,没有任何现实的愿望去改变这个系统。 Il faut栽培者巴黎圣母院。

让自己暴露于不寻常的想法。 阅读挑战传统智慧的书。 避免从WIRED Magazine或inc。 想法粉汤工厂预包装的帖子。 杂志或《哈佛商业评论》或任何其他主流媒体。

阻止发布任何有关“今年夏天阅读20本书”的东西的人 相反,问一个你尊敬的人,他们阅读了什么。 我一生中最好的读物来自那些使我沮丧,挑战和启发的人。 我从使我哭泣的书中学到了最多的生活。 预包装的想法很臭。 阅读一些刺激您的东西,您不同意的东西或与您围成一圈的安全空间玫瑰园相违背的东西。 任何会搅动污泥的东西。

与您域外的人交谈。 与同事相比,美发师或出租车司机的想法对您的生活决策可能更有价值。 具有完全不同观点的完整局外人的意见会更有帮助,因为他们可能无偏见(即,他们不愿意伤害/促进您获得优势),并看到可能落入您盲点的事物。 它们还可以滤除使您蒙蔽的短期和近距离噪声。

与企业家,意大利语老师,医生,屠夫,出租车司机,看门人,社会工作者,诗人,调酒师,牧师交谈(是的,我仍然需要做最后一个)。 经验令人谦卑。 最重要的是,如果他们的祖父母还活着,请给他们打电话。 尽量避免参加公司晚宴。 不要去任何假笑的地方。

记住:同一个人总是会告诉你同一件事。 不要丢下珍珠…

或者,甚至更好:

寻求那些您不想结束的人的建议,反之。 每当银行家告诉我不要做某件事时,我都知道我必须为此而努力。

不要参加老鼠赛跑。 您是否可以将所浪费的时间兑换为在办公室呆更长的时间? 除非您有真正的工作要做,否则不要因为约翰有停留而待久。 没有人会在您的墓碑上刻上“模范工人”。 您的公司可能会在十年后破产。 此外,约翰永远也不会参加您的葬礼。

无所畏惧。 这是困难的一个。 我一直很害怕。 不过,我会尽一切努力去消除恐惧。 被解雇是雇主威胁您的最糟糕的事情,除非您为“ Ndrangheta”工作。 如果您接受它是可行的结果,那么您将被完全套牢。 人力资源人员使我们相信这种变化“看起来很糟糕”。 给谁? 越差越好。

对我而言,我尊敬的大多数人完全是“不适合履行职责”。 他们有战斗伤痕。 他们诅咒。 他们会做和阅读办公室士兵从未听说过的东西。 可以这么说,公司想要处女妓女,但他们不能拥有全部。

很多寂寞的酒店房间

如果你好,那你就好。 您会找到自己的方式。 否则,您可能会失败并最终进入运河,就像宏伟的HeinrichBöll的悲伤小丑:

“我想到了一天我会躺在地沟里。
对于接近五十岁的小丑,只有两种选择:檐槽或宫殿” — H.Böll,《小丑》

那是您和我必须面对的风险。 说话很难。 以一种错误的安全感生活甚至比承担您已经面临的风险更加冒险。

这是底线问题:如果他们的头顶着枪而您必须选择,您将怎么办? 死亡还是……成为一名兽医? 真品价格昂贵。 孤独,经常贫穷,被人抛弃。 正如Marina Abramovic所说:

“…亲爱的酒店房间很多,亲爱的。”

您不会因为被接受而这样做 您这样做是为了接受自己。 其余的将不取决于您。 许多人已经说服自己,他们的个人限制确实是已知宇宙的边缘。 对他们而言,无边的瀑布无底。

对于您和我来说,让它成为要探索的新世界的前沿。