从功能失调到跨职能的敏捷团队

您是否在一支高性能,跨职能的敏捷团队中? 不确定? 考虑一下……如果您的下一次年度评估不是由您的经理(根据您的个人贡献)而是由敏捷团队进行,将会发生什么? 您的审查有一半基于同行,而另一半则由您团队的绩效指标组成。 您会感到惊讶,担心,生气还是激动?

曾经是敏捷团队的一员,甚至对敏捷方法有所了解的任何人都知道,组织良好,跨职能的敏捷团队是协作敏捷方法的关键。 ScrumAlliance网站说:“组建良好的团队是通过敏捷途径(例如Scrum,Lean,SAFe,Kanban和XP)提供快速适应发展服务的关键。”

T形技能套装

敏捷团队的规模相对较小(5至9人),因此有理由认为,真正具有跨职能的敏捷团队越来越需要具有“ T形”技能的个人。 根据Wikipedia的说法,“ T上的竖线表示单个领域中相关技能和专长的深度,而横条则是与其他领域的专家跨学科协作以及将知识应用于非专业领域的能力。己方。”

记住一句古老的谚语:“万事通,无精打采吗?”认为这是“万事通,但精通一(或两个)”。

如果个人仅具有广度和良好的协作技能,那么他们将不具备实际贡献或完成任务所需的实际经验。 以敏捷团队需要响应的速度解决问题的复杂性,需要更高水平的专业知识或深度。 相反,拥有丰富经验,却缺乏协作或跨职能敏捷团队技能的个人,往往会花时间在团队中表达自己的观点,而不是建立在其他观点上。 拥有一支具有T型技能的开发团队的想法对于敏捷的团队结构及其成功至关重要,因为这不仅意味着个人对团队成员的专业领域有更好的了解,而且每个角色要成功必须具备什么条件,但每个成员都可以轻松承担任务并在需要时为他们的团队成员提供帮助。

团队成员必须继续加强其专业领域,并拓宽其互补技能的常识。 一个或两个领域的深度与几个领域的广度的结合提供了敏捷团队或任何团队的专业人员将来必须具备的必要环境和基础。 最成功的团队拥有综合的跨学科技能,可以互相补充,以提供最大的价值。

敏捷团队必须敏锐地意识到,如果团队成员未经交叉培训,很容易出现单点故障。 如果只有一个人进行测试,分析或编码,则如果该人生病,休假或离开团队,可能会危害任务,故事甚至冲刺。

您的团队成员是否具备有效的跨职能敏捷团队所需的T型技能综合能力? 联系我们进行敏捷团队评估。

另一方面,敏捷团队不需要走到另一个极端,后者希望每个人都能成为所有学科的高手。 这可能导致人们离开他们的舒适区甚至能力。 不是团队中的每个人都应该能够编写和更改代码。 尊重地,并不是每个人都应该成为一个很好的促进者或联络者。 每个人的“ T”都应进行自定义,以使该团队成员成功。 一个好的平衡是确保:

  1. 每个人都至少在他们的专业或核心能力之外的两个领域扩展
  2. 奖励那些超出自己舒适范围的人

培养T形技能需要交叉培训,以便向小组介绍不同的观点,不同的思维方式,因此也介绍解决和解决问题的不同方式。 将开发人员,测试人员,业务分析人员等相互暴露于各个学科,将会发现某些角色从系统的角度看待事物,而另一个角色则从批判性思维方法着眼,而另一个则从设计和逻辑思维方法着眼。 综合思维方式将得出全面解决方案。

交叉训练

交叉培训使每个敏捷团队成员都能体会对方的思考过程,并随着时间的流逝掌握不同的思维方式。 每个成员可以成为对专门工作负责的人的更好的支持系统,并体谅他们的挑战。

我们在敏捷分析新手训练营中创建的练习包括跨职能角色扮演。 通过这些模拟,学生将学习如何将跨功能培训应用于:

  • 协助团队成员平衡工作量,
  • 感谢并尊重其他团队成员的贡献,以及
  • 帮助融合各种观点的协作和决策选择。

不建立健康且跨职能的敏捷团队的组织将看到较少的价值,并面临敏捷冲刺疲劳的风险,这可能导致团队成员退出。 失去训练有素的经验资源通常是昂贵的,但是这也会使敏捷团队的速度,凝聚力和动力受损。 幸运的是,通过适当的交叉训练,可以避免这种情况。

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将团队的健康放在首位会提高动力,并保持稳定,可持续的高质量,高价值产出。 不要害怕基于团队的评估; 实际上鼓励它! 即使可能需要做出一致的努力来改变气候和文化,或者您的组织将重点放在团队的贡献上……考虑一下,但影响可能是成倍的。

祝一切顺利,

杰奎琳