为什么您的员工福利计划失败了

员工福利公司Juno的创始人Ally Fekaiki(www.withjuno.com)

在一年的时间里,我们与数百名员工,雇主和人力资源专业人员进行了交谈。 在这些访谈中,我们了解了工作中的幸福感,保持人们健康快乐的挑战,以及为什么企业提供的幸福感远远不够。

不可否认,“ 健康 ”已成为近年来讨论的话题。

也许没有什么比在工作场所更合适的了,在这里,年轻的和老的企业向内凝视着,因为他们希望在围绕着四堵墙的战场上取得成功。

员工的身心健康一直稳步攀升,成为公司首要任务。 在2019年,员工的健康已成为一项战略必需品,而不仅仅是 硅谷先进的独角兽提供的奢侈品。

乒乓球桌和办公室狗是中流,柱,重点已经发展和成熟。 公司现在希望解决心理健康,压力,抑郁和疾病。

那些自2010年以来申请工作的人会注意到,每个工作描述的底部都有项目符号要点,它们释放了津贴和福利: 团队午餐,灵活工作的“潜力”,免费咖啡和水果,下班后做瑜伽。

那么,它奏效了吗?

在全国各地的办公桌上,压力和疾病,旷工及其丑陋的鲜为人知的兄弟“ presentee-ism”风行一时。 这场危机对经济和健康造成的影响是如此糟糕,英国政府发布了一份白皮书,敦促中小型企业解决这一问题,并立即解决。 那是在2017年,根据我们的研究,我们似乎还差得远。

“健康”问题。

员工福祉的问题有三方面。

1.有些公司没有意识到紧迫性,必要性和经济动机。

一些雇主对全面的福利计划如何影响生产力以及在哪里找到预算表示怀疑。 尽管对员工福利如何提高底线进行了大量研究,但该文化在很大程度上并未受到影响。

2.一些公司已经有一个计划,“这太了不起了”

不幸的是,除了事实并非如此。

数据(无论是我们的还是外部的)都表明现有程序是:

  • 零食每周的心理健康,临时午餐,下班后的饮料)
  • 不灵活 (周三上班前的瑜伽)
  • 奖励和津贴 (优惠券,报价,试图通过商业解决福利问题)
  • 不适合个人需求
  • 多余的工作伪装成幸福 (个人发展津贴)
  • 有补贴,但并非全部 (昂贵的健身房会员资格折扣)
  • 曝光过度 (工作人员由于担心污名或判断力而无法使用这些程序)

这导致了:

  • 参与度低(> 20%的员工被利用)
  • 分解(雇主无法满足员工的需求)
  • 功能障碍(疾病,压力和冲突)
  • 流失(工作人员离开)

3.幸福对不同的人意味着不同的事物

对于年轻的父母来说,公司提供的托儿服务的影响可能与健身课程对20多岁的毕业生的影响一样。 对于宠物主人来说,坐狗减轻了负担,而压力很大的经理则希望通过谈话疗法减轻压力,等等。

公司善意,但努力使每个人都开心。 需求和情况随其来源的劳动力而变化。

卓越的公司知道,他们的员工在感到快乐和充实时会尽力而为,这有时意味着工作以外的事情需要得到照顾。

这就是一个好的健康计划的目的。

员工认为真正地热爱自己的工作对他们至关重要,但是要留下来并产生影响,要受到照顾和重视,拥有适当的工作/生活平衡是至关重要的。

解决方案有两个词:灵活性和多样性。

难题仍然存在,企业如何使每个人的工作愉快并满足每个人的需求? 他们通过提供灵活性和多样性来做到这一点。

我们生活在按需经济中。 员工比以往任何时候都在寻求个性化的体验。

在过去的十年中,客户体验一直侧重于个性化。 全部按需。

想想Netflix,Spotify和Instagram-都是针对用户量身定制的。 您可以管理Feed,订阅您的兴趣并关注您的收藏夹。

如果Netflix是您雇主的福利计划,那将有四部电影。 其中三份是关于工作的,另一份是要你自己写的一半。

初创企业和福祉提供者应使用技术解决此问题,并授权企业提供更好,更合适的程序,以确保人们的工作更快乐,更健康; 而企业则应该着眼于新问题,对员工进行更多投资,并更深入和创造性地思考如何真正照顾员工。

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Ally Fekaiki是员工福利平台Juno的创始人。 Juno通过伦敦的许多顶级健康合作伙伴提供按需健康服务。 访问 www.withjuno.com 并查询会员资格