选择协作工具的快速指南

企业面临的众多挑战之一是试图将来自基础架构的不同专业团队聚集在一起。 在重要项目中,至关重要的是要使用允许跨区域和设备进行无缝协调和通信的协作工具。 为了帮助指导您的公司选择适合您业务的理想协作工具,本文提供了一些技巧。

根据用户帮助机器人选择

现在,领先的协作工具包括可以回答用户问题并帮助他们了解产品性能的机器人。 例如,Microsoft Teams应用程序使用基于Microsoft人工智能构建的Who Bot,并通过直接从Active Directory中提取数据来回答问题。 Slack是另一个领先的工具,它提供了SlackBot,可以将其配置为根据项目经理提供的数据提供自定义消息。

查看视频聊天选项

视频聊天是协作的关键要素,尤其是当必须分析和利用复杂数据时。 用户必须能够通过可视化可用信息来确定如何最好地前进。 Microsoft Teams提供了与Skype的无缝集成,从而可以进行多人会议。 该产品还支持18种不同语言的会议。 Slack提供了内置的视频聊天工具,但仅为具有高级服务的用户提供多人会议。

分析第三方集成

与任何业务应用程序一样,第三方集成可以确定获得的投资回报率的因素。 Slack提供了与一系列Google产品(包括云端硬盘,表格和文档)的完全集成。 目前,该产品已与750多种第三方应用程序集成。 Microsoft Teams在与Microsoft产品(如Office 365)的兼容性方面具有优势。但是,该系统与第三方供应商产品的兼容性有限,并且当前仅在启动时提供150个集成。

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