改善团队思想多样性的3种有效方法

凯特·格拉西莫娃(Kate Gerasimova)

移居美国后,我开始在新墨西哥州圣达菲的社区大学图书馆工作。

一些学生只是来图书馆看我,因为有一个新的外国人在那里工作。 我感到很特别,他们想和我交谈并征求我的意见。 正如一些学生告诉我的那样,对于他们来说,获得新鲜,多样的见解并了解有关我的知识很有趣。

来自人口超过1200万人的莫斯科,我并不因“与众不同”而受到很多关注。但是在圣达菲,我的思维多样性使我与众不同。

思想的多样性,也称为认知多样性,是指我们每个人都是独特的概念。 我们的成长和成长方式有所不同,我们拥有不同的个人和专业经验,这些都会影响我们对信息的理解和解释方式。 这种认可已成为许多公司在组织和行业中推动创新的努力的核心部分。
思想的多样性已经
被发现有助于:

•避免集体思考
•克服主观上的过度自信
•听取代表性不足的意见
•注意无意识的偏见并超越刻板印象

尽管认知多样性“被定义为观点或信息处理方式的差异”,并且不如种族或文化多样性那么明显,但不应忽略。 艾莉森·雷诺兹(Alison Reynolds)和戴维·刘易斯(David Lewis)的最新研究发现,认知多样性与高性能之间存在显着的相关性。 在过去的12年中,他们已经执行了超过100次的执行练习,由高级主管,MBA学生,总经理,科学家,教师和青少年组成。 在他们的研究中,具有更大认知多样性的团队无论其性别,种族和年龄如何,其表现都更快。

如何增加思想多样性
领导者可以通过多种不同方式来提高组织中的思想多样性。 其中一些包括:

开箱即用的招聘机会硅谷曾经不曾被认为可以培养多元化人才的地方,现在正通过拥抱神经多样性来思考。 许多患有自闭症和/或阅读障碍的人具有高于平均水平的能力,并且可以“授予模式识别,记忆或数学方面的特殊技能。”每个人在某种程度上都有不同的能力,我们的出生和成长都不同。 我们的思维方式源于我们固有的“机械”和“编程”我们的经验。 SAP,Hewlett Packard,IBM,UBS等公司已开始调整其政策,以满足更广泛的神经多样性人才需求。 雇用多样化的人才会带来重大转变,领导者正在尝试采用新的管理方式或提供满足他们需求的住宿环境。

通过促进公开对话,创建安全的环境并评估员工来进行不同的管理:

•价值观和风格•思维方式(分歧和趋同的想法)
•解决问题的方法

头脑风暴:要使我们的思维多样化,请考虑使用六顶帽子练习,这是解决问题的有效方法。

白帽思维:专注于可用数据。

•有哪些可用数据?
•您已经掌握了哪些信息? 缺什么?

红帽思维:使用反应和情感来思考问题。
•他人对此领域有何反应?

黑帽思维:审视该决策的所有弊端。 谨慎和防御地看它。
•这方面的方法可能出什么问题?
•最大的挑战是什么?

Yellow Hat思维:这是一种乐观的观点,可以帮助您了解决策的所有好处及其价值。
•什么使人们兴奋?
•我团队的优势是什么?
•成功会是什么样?

Green Hat思维:在这里您可以开发出解决问题的创造性解决方案。 这是一种随心所欲的思维方式,几乎没有对思想的批评。
•有什么可能性?
•局外人将如何进入这一领域?

蓝帽思维: “蓝帽思维”表示过程控制。 通常用于决策过程中至少还有其他领导者来确定何时需要“戴上另一顶帽子”的情况。
• 你下一步怎么做?
•我们的决定是什么?

在《美第奇效应》中,弗兰斯·约翰森(Frans Johansson)建议通过学习一个新领域,突破您的网络并颠倒您的假设来打破创新创造的障碍。 但是,正如我的个人示例所示,即使很小的变化也会产生很大的变化。 通过将社会上不同的人添加到一个组中,人们可以从不同的角度和经验中学习。 为了增加组织中的思想多样性,领导者需要不断提出问题并挑战面前的事物,无论是人才,管理风格还是解决问题的方法。 这样,他们可以看到一个机会,其他人将不会在竞争中保持领先地位,并保持包容性的工作场所。

GothamCulture.com上的原始帖子

重新发布: 斗牛犬德拉蒙德