候选人经验:5种创新方法

候选人的经验可以通过为组织吸引最优秀的人才来实现高增长。 了解如何通过这5种创新方法来提供出色的候选人体验。

在当今的数字连接世界中,候选人经验对任何组织都至关重要。 招聘是一条两条路。 正如您希望招募能够无缝融入您的公司文化的顶尖人才一样,有才华的求职者也在寻找与自己的价值观相匹配并为他们提供令人兴奋的增长机会的组织。 几乎75%的公司承认他们雇用了错误的候选人,这对于组织来说是一个代价高昂的错误。

从长远来看,在众多候选人中找到互惠互利的匹配是非常有益的。
吸引合适的人才并不容易,但也不应该太复杂。 当您争夺顶级人才时,就没有空间采用传统的令人沮丧的招聘流程。 任何消极的经历都会破坏候选人曾经喜欢的品牌印象,而即使是一次积极的经历也会使他们成为您的品牌代言人。 因此,为参与招聘过程的所有个人改善候选人经验将极大地增加成功的长期雇用人员的比例。 在这篇文章中,我们探索改善候选人体验的快速方法。

1.从他们的角度测试您的招聘过程

一个积极的候选人同时在不同的组织申请多个职位,这意味着他们必须填写许多长期的申请表。 首先让您自己进行测试,然后再为申请人发布,使他们的申请表更容易。 一项研究表明,有64%的申请人分享负面的申请经验,其中27%积极劝阻其他人不申请。 这是测试应用程序的方法:

  • 设备兼容性:在移动设备上填写您的申请表,并确保您的表单在多个设备上都兼容。
  • 表格说明:仔细检查所有说明,并在需要时提供其他信息。 93%的求职者承认,指令不清晰通常是不良的求职经历的主要原因。

资料来源:软件建议

  • 时间因素:跟踪完成申请表所需的时间。
  • 使被动候选人更容易:消除障碍和额外步骤,以便更轻松地为被动候选人填写表格。
  • 保持吸引力:如果表单太长,请将其分成较小的部分和多个步骤。 一旦候选人完成了他们的申请,就敦促他们探索有关公司文化的更多信息,并通过共享指向您网站内容的相关链接来与他们互动。

2.重视候选人的时间,安排他们的日程安排并将其视为您的客户

像对待客户一样对待候选人,首先要了解他们的要求和动机因素,以便在您的组织中申请职位。 您可以通过安排与候选人的电话面谈开始,以了解他们对任务的期望,他们的价值观,对职业发展的要求,期望的薪水等等。
许多求职者也在申请工作时全职工作。 他们离开工作场所与您进行电话采访并不总是那么容易。 表达您珍惜他们的时间的一种好方法是与简单的在线面试计划工具(如SuperSaaS)一起工作。 您可以轻松地在系统中配置可用的时隙,并将时间表的链接发送给候选人。 候选人选择最方便他们的时间段并安排面试时间。 该系统还会在面试之前向他们发送自动提醒,以确保他们已做好准备,并在计划的时间通过电话拨打。

在将候选人邀请到您的办公室进行接下来的几轮面试时,请使用相同的面试计划工具自动协调多位高管的日程安排,并允许候选人为他们预定最方便的时间。 通过系统向候选人发送快速跟进电子邮件,以感谢他们的时间,并分享有关招聘过程的预期时间表的详细信息。 这样可以确保您不必在每次面试候选人时都写一封电子邮件,也可以使候选人的招聘过程更加清晰,从而消除了不必要的电话和电子邮件,从头到尾与您进行跟进。

3.为了吸引顶尖人才,将所有候选人都视为顶尖人才

您如何进行面试,您的申请程序以及组织内的所有交互点都会影响应聘者的经历。 当您尝试吸引顶尖人才时,请像对待所有候选人一样将其视为顶尖人才,他们会很重视与您的组织合作。 以下是有关如何建立对组织的积极情绪的一些步骤:

  • 通过不同的媒介与他们互动:与他们共享相关链接,以帮助他们更多地了解您所在组织的文化,并鼓励他们与现有员工建立联系。 让您的员工成为您的品牌大使,并在候选人中树立积极的氛围。
  • 诚实对待您的程序和时间表:许多候选人长时间没有收到组织的回音时,最终感到沮丧。 即使您拒绝了他们的申请,也请花一些时间让他们知道。 在显示招聘过程中涉及的步骤时要保持透明,通过视频,GIF等交互式元素共享应用程序说明,​​如果在特定时间内没有收到您的回音,请他们回电。
  • 进行友好的面试:进行面试时,热情友好的面试可以对候选人的思想产生长远影响。 没有人愿意在一个令人恐惧和不友好的环境中工作,进行压力面试甚至可以驱逐顶尖人才。

4.乐于给予和接受反馈

不确定应聘者如何看待您现有的招聘流程? 设置快速的候选人反馈调查,并详细了解候选人如何看待您的过程。 找出您的差距,并在招聘程序中提供候选人友好的经验。

除了接受反馈之外,要求参加面试的高管在每次面试后记下简单的反馈点。 当您向候选人发送拒绝消息时,与他们分享建设性反馈,以帮助他们在未来的面试中有所改善。

候选人重视这样的组织,这些组织保持透明度并帮助他们改善自己的领域。 这给他们带来了积极的影响,并使他们更倾向于在他们的网络中积极地谈论您的组织。

5.提供易于访问的单点接触

在大多数情况下,招聘过程将涉及多个部门和许多决策者。 虽然可以依靠多个人,但是对于应聘者,您应该提供一个单一的联系点,他们可以在要求的时间间隔内与他们明确沟通。 每当候选人有疑问或困惑时,他们都可以轻松地联系此POC,而不必最终通过电子邮件向许多不了解招聘过程的相关人员发送电子邮件。
在当今的竞争环境中,改善候选人的体验不是一项可选的活动,而是一项强制性的活动。 积极改善您的招聘流程,并对所有求职者产生积极影响。

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