营销如何导致更强大的人力资源管理

大多数时候,无论是业务部门还是外部人员,都将市场营销人力资源管理视为两个完全不同的业务部门,它们没有任何共同点!

好吧,这并非完全正确! 很快,我将向您解释原因!

但是,在我开始之前,我们先介绍一下基本知识。 根据文献,

营销是用于创建,交流,交付和交换对客户,客户,合作伙伴和整个社会有价值的产品的一系列活动和过程(美国营销协会)。

而,

人力资源管理(HRM或HR)是对组织中人员的人力资源管理,重点是政策和系统。 它旨在最大限度地提高员工绩效,以服务于雇主的战略目标。

换一种说法,

营销主要集中在产品和服务上,力求在合适的时间,合适的价格下与合适的客户匹配,而人力资源则与人有关,寻求优化员工的参与度和动力,以使组织能够发挥作用。