在线协作工具仍然很重要吗?

大约十五年前,作者尼古拉斯·卡尔(Nicholas Carr)展开了长达二十年的辩论,讨论了当今公司对IT的重要性,并发表了题为“ IT为何不重要 ”的意见书,然后出版了《 IT至关重要:信息技术与竞争优势的侵蚀 》一书。 (2004)。 Carr的主要论点是,IT已成为一种商品,现在它对在IT系统上进行大量投资的公司几乎没有竞争优势。 他写道,由于投资回报率大大低于过去,因此公司应重新考虑他们在IT上的支出。

自2004年以来的技术和商业历史证明了尼古拉斯·卡尔(Nicholas Carr)是正确的。 IT从来没有像现在这样便宜过。 卡尔无法预料到亚马逊将在多大程度上为每家需要它的公司提供IT即服务,也无法预料基于云的应用程序和开源软件将使IT商品化的速度有多快。 过去几乎需要进行可靠财务投资的所有IT需求现在都变成了适度的软件即服务可变成本。 现在只有老公司为集成和简化系统而付出沉重的成本,以赶上年轻人和精瘦的人,如今他们面临着巨大的IT成本。

当涉及到IT协作工具时-许多IT工具最终都是要使协作和沟通更加容易-商品化趋势非常明显。 与以往相比,有更多的协作工具可供选择,这使异步协作变得更容易,更便宜。 最具突破性的工具已被复制并商品化。 许多提供相同的功能。 许多看起来非常相似。 这样的工具还能提供竞争优势吗?

在2014年Slack推出时(请参阅我们的WillBe Group关于Slack的文章),该应用程序在初创企业中变得非常受欢迎,并使其他工具显得过时。 Slack成为日益流行的远程和异步工作模型的象征。 现在,它受到了Microsoft(Teams)和Facebook(Workplace)等巨头开发的新产品的挑战,这些新产品足够吸引大量的大型企业客户,因此这些工具将不再是少数“高级”产品的特权。公司。 他们还能有所作为吗?