如何加强销售与合作伙伴的营销关系

Salesforce AppExchange市场与计划副总裁Leslie Tom

在Salesforce,我通过来自数千个合作伙伴的4,000多个解决方案来监督AppExchange。 如此庞大的解决方案可能会使销售代表不知所措。 因此,我们的团队创造了新的销售合作方式,反之亦然。 销售和合作伙伴营销团队可以通过以下一些创新方式来重新审视他们的方法,以帮助客户选择正确的合作伙伴解决方案以及彼此。

我们使用自己的高效协作工具,并为每个关键合作伙伴创建了一个私人社交协作组。 我们邀请合作伙伴和我们的销售团队加入小组,以创造直接合作的机会。 合作伙伴发布其所有面向销售的内容,演示,演示,成功案例,定价等。 销售代表不仅可以找到合作伙伴的所有相关信息,还可以直接与合作伙伴提问,而合作伙伴可以直接与销售代表互动。 该工具是一个单一的位置,合作伙伴和销售人员可以在任何机会上进行有效的协作,集思广益和沟通。

我们每个季度都有特定的销售业务,关键合作伙伴可以加入这些业务,以帮助发现机会。 通过网络研讨会对销售代表进行有关销售方式和合作伙伴解决方案的教育,使他们可以将合格的潜在客户传递给可以帮助加快关键交易的合作伙伴。

我们还有一个解决方案经理团队,他们可以直接与销售部门进行交易以找到正确的解决方案。 如果销售人员说:“我的客户在业务上存在差距。 是否有AppExchange解决方案? 解决方案经理是应用专家,可以帮助销售代表找到解决该问题的最佳解决方案。 在销售中增加这种参与度可以使匹配合适的合作伙伴与客户并为其客户创造更多价值产生巨大差异。


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