开始懈怠

多年来,WCR使用ProBoards作为我们进行联赛讨论的论坛。 为了蓬勃发展,它需要专门的管理员和一致的登录名。 随着时间的流逝,我们联盟使用ProBoards的意愿动摇了,我们陷入了依赖电子邮件的交流模式。

如果您的联赛主要使用电子邮件,那么您就会知道讨论可能会很麻烦……“所有人都快要到7:30练习了!”或“有人见过我的左187腕护吗?”或“ LOL”会导致重要的公告被遗漏,因为读者会感到疲倦。

我们的组织结构促进了领导层之间沟通的向下流动,但是当需要信息从溜冰者到领导层时存在一个瓶颈:

WCR于2017年11月开始测试Slack,希望加强和鼓励多方向通信。 我们运行了一个月左右的飞行员来测试场景,然后我们的领导层同意这将是整个联盟的绝佳工具!

我们计划将联盟整合到Slack平台中的步骤如下:

  1. 我们构建了满足联盟沟通需求的渠道:

#announcements —有关最重要的信息(例如,时间表更改,取消的做法,安全警报)

#policy-library-链接到法规,请假申请表,出勤政策以及其他客房清洁信息

#wftda-news-WFTDA的RSS提要在此处,简化了接入点,以便联盟成员在我们的Slack中获得他们需要的所有信息

#league-jobs —当我们的委员会需要帮助时,他们会在这里发布,以便联盟可以潜入以提供帮助

#socialmedia —人们可以在这里提交他们的照片,发现并带走,以便我们的社交媒体可以随意策划和发布

2.我们也开辟了有趣的频道,因为分享兴趣和非德比起毛病也很重要:

#pets —我们爱我们的皮毛婴儿

#music —渴望分享自己喜欢的回合日音乐的成千上万的爱好者

#food —对于我们中那些想要正确获得德比营养的人

#chatter —在这里发布您想要的任何内容,这是所有规则免费的所有规则

3.存在私人渠道,以便我们的委员会可以与决策志愿者讨论使我们的联盟运作的基本要素。

4.一旦有了坚实的#channel结构,我们就可以将联盟加入到波浪中。 这样可以确保在使用平台时遇到很多问题或困难的任何人都可以得到帮助。

5.我们任命了一个人来提醒联盟成员进行对话,以便人们可以选择他们想在哪里花费时间以及可以避免哪些话题。

6.我们使用管理员设置将新的Slack用户自动添加到强制性渠道中,从而为新的联盟成员提供了更全面的入职体验。

这是我们现在的样子:

我们现在是一个更加沟通交流,网络化的联盟,因此,我们的运营正在不断改善!

其他有用的提示:

  1. 我们的营销主席已将Airtable纳入Slack,以帮助进行项目管理。
  2. 添加自定义表情符号非常有趣,没有什么比将您的同伴表情符号化或模因化更好了!
  3. Slackbot! 使用快捷方式设置回合日期,关键地址或电话号码,可以对’bot进行编程。
  4. 最重要的是,我们的联盟正在大声疾呼,提供道具和感谢,人们可以庆祝我们的胜利,分享他们的挑战,并对联盟其他成员的想法有深刻的见识!