招聘营销—与被动候选人保持联系的工作流程

— — — — — — — 我写的这篇文章最初发布在 EREMedia.com上

在数字招聘中,行为比您想象的要重要

您是否已确定角色,对数据库进行了细分并设置了竞选目标?

大。 现在是时候建立一个可以吸引观众的成功工作流程了。 同时,它将为您提供更深入的见解,使您的受众对您的策略有何反应。

我不仅在谈论衡量打开率或点击率。 我说的是潜在客户表达兴趣后您的工作流程。 换句话说,在做出这些反应之后,将预见触发您的策略的因素。 您是否打算采取某些措施来培养人才社区? 还是只是停止测量您的打开/点击率?

第二个问题是跟踪和考虑的重要指标。 但是,开发长期的培养工作流程也至关重要。 请记住,您的候选人是客户。

要创建非常需要的候选人体验,让我们开始将其视为客户。

成功的工作流程

卷起袖子,让我们开始一起建立这个工作流程。

建立工作流是一件容易的事,并且有成千上万的CRM或自动化工具可以帮助您做到这一点。 这里的重点是建立基于候选行为的工作流,该行为将应用IFTTT逻辑。

IFTTT =如果是,那么。

考虑一下流程图。 它或多或少以相同的方式工作。 如果我填写表格,我将收到一封确认电子邮件。 如果我打开它,下一步将是什么? 这就是本文的目的。

对于大多数公司而言,没有下一步。 他们停在那里。 而且更有可能的是,候选人唯一能得到的是时事通讯或“一周的热门工作”。

长期培养工作流程基于潜在客户的行为。 每个动作都会产生反应,方法是根据线索采取的动作触发另一个活动。 在树状图下方可以帮助您更好地理解它:

如我们所见,每个动作都会触发另一个广告系列,而且可能是无止境的。 设置完工作流程后,将由您决定是否愿意让其运行多长时间。 以一年中的某个季度为基础,以便您可以从中提取大量信息。

您已经注意到,对于执行的每个操作,都会为线索分配一定数量的点。 我知道每种CRM或自动化工具的工作方式都不同,因此在您的工具中可能会有解决方法。

招聘渠道阶段

进行广告系列时,请了解销售线索位于渠道的哪个阶段。 这样,您可以调整策略并进一步细分受众群体。

根据行为创建工作流程,以了解候选人所处的阶段。每个来源都以不同的方式对这些阶段进行分类和命名。 也许在我们的渠道中使用了三个主要阶段:意识,兴趣和思考。 首字母缩略词TOFU,MOFU,BOFU(漏斗的顶部,漏斗的中部和漏斗的底部)有助于更好地识别销售线索位于哪个阶段。

这就是为什么为每个已采取的行动分配分数有助于理解它们的位置的原因。 您可以使用Cookie,IP识别或潜在客户跟踪插件查看他们的身份。 集成了高级CRM和自动化工具。 这样,您将能够分析各种事物,例如兴趣,品牌知名度和大使(倡导者)。

另一方面,您还会看到那些忽略您电子邮件的人。 所谓的潜在客户选择接收消息,但并不真正感兴趣。 在这里,积分和标签将使您能够定制针对他们的独特的重新参与策略。

在广告系列中分享什么

许多公司仍然没有意识到内容创建的重要性。 每个广告活动都需要一个平衡。 为了平衡我们的广告活动,首先,要了解目标是什么。 我们是否想推动转化或提高我们的品牌知名度? 我们是否希望此广告系列是“品牌驱动”或“销售驱动”?

我们是否希望它专注于品牌并玩转情感? 如果是这样,请提供高价值的内容,并产生“哇”的效果。 还是我们宁愿利用紧迫性和压力来产生更多的“销售”? 一旦决定增加情感或增加销售额,就可以开始了。

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