红袜子理论

想象以下情况:

它的周日早晨,您一整天都没有计划。 您看着角落里的一堆衣物,在一周的过程中逐渐增长,就像一些外星生物聚集力量在您的睡眠中袭击您一样。 好吧,您认为,不妨继续进行下去。 必须一天完成。 现在是时候做人类最艰难的事情之一:洗衣服。

您开始将衣服分类为浅色和深色堆,同时嗡嗡作响并摇摆一些被您称为“洗衣店收藏”的音乐。 完成任务后,转到机器上,放入深色的纸堆,添加一些清洁剂,设置计时器,然后选择清洗和干燥选项。 拥有令人满意的“大满贯”! 您合上盖子,然后走过去(很可笑)跟着您的洗衣音乐一起唱歌。 在看起来像是永恒之后,计时器开始计时并招呼您参加。 你赶紧把那批衣服拿出来。 然后,放入第二批轻便的衣服,并执行与之前相同的操作,再次关闭盖子。 回到您(再次荒谬的)唱歌时,您想象着握紧拳头的隐形麦克风。

计时器再次开始,您将自己拖出演唱会(当然,成千上万的看不见的歌迷感到失望)拿出第二批。 您打开盖子,凝视着眼前的景象:粉红色! 一切都变成粉红色! 您的所有衬衫,T恤和床单-看起来都像是芭比娃娃一样! 您以前所未有的紧迫感拉出衣服。 罪魁祸首在哪里? 棉花糖惨败应该归咎于什么? 突然间,在鼓底处有东西引起您的注意。 小东西。

一条红色的袜子。

您猛烈地将其拔出,并充满愤怒地凝视着它。 如果看起来可以杀死,那只袜子现在就灰烬了。 有趣的是,这正是雷切尔(Rachel)在“朋友”上所做的事情(对您的朋友来说确实有多方便)。 您将一块侮辱性的红色小块布料压碎,并尽可能将其从窗户中弹出。 它消失在迷路者的土地上(很可能是您邻居的房子,但他不需要知道这一点)。 感到沮丧,您希望您能及时回到以前提取笨拙的东西之前,再将第二批放入机器。 嗯,无论如何,大多数衣服还是需要更换的。 这些衬衫中只有一件是新的。 您总是可以穿新衣服。 看来您周日毕竟有事要做:购物!

您打电话给您的朋友,并请他们在商店与您见面,然后进行准备。 你冲凉(再次唱歌-你和什么是荒谬的歌?)然后晾干。 你穿上衬衫和牛仔裤。 您将最后一双袜子拿出来,当发现有孔时就穿上它。 没关系,幸运的是,您刚洗完衣服就走了。 当您发现手中的一只袜子是红色的时,您会发现一只袜子,并打算寻找另一只袜子。 嗯,这现在也没有用了。 您将其丢弃并拿起另一对。 你去购物是一件好事。

为企业组织翻译方案

这种小事件并不少见。 人们一直在努力应对诸如此类的情况。 区别在于,它的参数“ Y”代替衣服的“ X”,而不是红色的袜子。 请允许我翻译一下这在商业组织中的工作方式。

对于任何给定的项目,都会有一个团队。 项目负责人挑选最合适的人选。 他们都有不同的个人资料,其中一些人擅长领域,而另一些人则具有指定任务的经验。 但是,团队中也有一只“红袜子”。 没有告诉这个人可能是谁。 仅在项目以某种方式失败后才显示。 故障可以追溯到“罪魁祸首”,并责骂他/她。 这会影响此人在其他项目中的表现,因此也阻碍了这些项目。 项目负责人说,这样做是为了组织的利益,从而为谴责辩护。

被谴责的人的唯一过错就是没有适当的工作素质。 真正应该责怪的人是首先选择此人的项目负责人,就像是将袜子留在上面的机器中实际上是用户的责任一样。 但是,由于使用者掌权,是他/她决定惩罚袜子而不是承认自己的错误。 “袜子”受苦,组织的效率也受苦。

企业需要认识到这种现象,因为它妨碍了它的运行,尤其是在员工生产力方面。 由组织本身选择的具有特定素质的员工不会得到重视。 这降低了员工的士气以及降低组织生产力的意愿。 它还使等级阶梯中较高阶层的人灌输独裁倾向,因为它允许责备转移。 这无疑是组织陷入螺旋式下降的肯定方式,使恐惧成为推动进步的主要动力。 在这种情况下出现的另一个问题是,这些被训斥的员工将开始相信自己存在问题,从而使他们对自己的能力失去信心。 他们的自我怀疑会对他们在其他职业和个人生活中的表现产生不利影响。


用户选择并购买了红色袜子以供使用: 组织选择该人作为雇员,是因为他们重视质量。

红色袜子在干衣物堆中不是问题: 员工在组织中的其他任务中表现良好。

只有将它们与浅色衣服一起洗涤后,才有结果: 领导者决定将员工放入项目团队中的决定产生了意想不到的后果。

它的发生是由于疏忽: 项目负责人未能预料到将员工加入团队的不利影响。

仅在发现意外后果后才找到红色袜子: 只有在项目以某种方式失败后才责备员工。

用户对这种意想不到的后果的沮丧和愤怒直接针对了红色袜子: 领导者责怪员工。

红色袜子面临责难,因为它是掌权的用户:有 过错的员工也受到了谴责。

另一只红色的袜子现在也没用: 员工的表现在其他项目中也受到影响。

首先,这绝不是袜子的错: 这不是员工的错。 领导者未能选择合适的人选。

事后看来,用户的损失是合理的: 领导者以为组织的利益而工作为借口,谴责该行为。