我的经理自述文件

作为经理,我学到的最重要的事情之一是设定期望和环境会增加取得良好结果的可能性,并减少人们的挫败感。

当我的经理向我指出这篇关于设定劳拉·霍根(Lara Hogan)期望的文章时,我第一次听说了自述。 我对此进行了一些调查,并阅读了更多内容。 我认为这是个好主意,因此我决定创建自己的想法。

这是作为工程师向您报告的。 我向公众公开以获取反馈并对其进行迭代,以便我可以学习和改进。 这将永远是一份有生命的文件。

无论您是否向我报告,如果您正在阅读此书,请与我分享您的反馈意见,以便我有所改善!

这绝不能替代您可能遇到的对话或问题,该文档的目标是:

  • 为了帮助您从一开始就更好地阅读我。
  • 为了帮助您追究自己的责任,以防万一我无法履行我在这里所说的话。
  • 帮助您了解我对您的期望。

免责声明:不应以任何方式将其理解为适用于Turo的任何其他团队或经理。

  • 吸引并留住世界一流的工程师(就是您!)
  • 服务团队发挥最大潜能
  • 集体和个人发展团队

就像我稍后将提到的那样,我希望您能对我们所做的任何事情提供反馈,但是,如果您有想法,意见或任何可以帮助我在这些领域取得进步的事情,我将特别高兴听到它们。

  • 授权与授权
  • 仆人领导
  • 坦诚

我也遵循其他原则,但我认为这些是我工作的基础。

授权与授权

我将用两个引号对此进行总结,然后提供一些详细信息:

“雇用聪明的人并告诉他们该怎么做是没有意义的; 我们雇用聪明的人,以便他们可以告诉我们该怎么做。”

史蒂夫·乔布斯

“我相信人类已经有了内在的答案。 我的职责是帮助他们找到它。”

拉拉·霍根(Lara Hogan)

我默认高度自治和授权 。 我不会告诉您该怎么做,但是我可以帮助您通过教练一起解决。 如果您想要与众不同,请让我知道,我很高兴与您紧密合作,直到您对这种自治程度充满信心。

  • 您拥有自己的工作

我设置上下文,您设置自己的方向 。 我想确保您拥有所有可用的上下文和数据(与我相同),以确保您可以做出最佳决策。 但是, 您可以做出决定并拥有这些决定的所有权

  • 您拥有自己的职业和成长

我将帮助您设定目标,了解您的最弱点或我认为下一步的最佳发展道路。 我将竭尽所能,为您找到增长机会并使其与我们的指标保持一致。 但我的期望是您拥有自己的成长。 您还必须寻找那些机会,必须能够分享您的工作,并向我和公司每个人公开展示您的成长方式。

仆人领导

在大学毕业之前,我曾经作为控球后卫打篮球。 我在游戏的各个方面都不是特别出色,我既不快速也不坚强,我跳得不高,而且我不是一个出色的射手,但是我仍然可以在游戏中发挥80%的能力球队。 我喜欢认为那是因为当我在球场上时,其他4名球员的表现要好得多。 通过在正确的时间选择正确的游戏,阅读游戏并了解我们可以利用的地方,我能够增强他们的技能。 这就是我的角色。

您,个人贡献者(IC),是该团队中的明星 。 您可以完成工作,构建我们用户所钟爱的功能,构建可以使我们扩展以被全球数以百万计的人使用的体系结构。 我在这里为您服务。

我可以为您做些事情:

  • 是否有会议占用您很多时间,但您只需要摘要? 我很高兴参加,并确保为您提供摘要。
  • 您需要与第三方集成的合同和凭证吗? 我很高兴完成交易并在您需要它们之前得到它们。
  • 您需要任何特定的培训吗? 我很乐意帮助您找到它。
  • 您需要练习进行演示还是对体系结构审查文档有第一见? 我很乐意花时间在那上面。
  • 多很多!

作为IC,您应该尽可能地专注于代码和体系结构,这就是您的最佳选择。 任何让您分心的事情,我都很乐意努力解决。

坦诚

我喜欢反馈。 我认为反馈是增长的最有力工具 。 反馈对于您和我的成功至关重要。

我将非常关心您。 我会将您的错误视为我的错误,只有您成功了,我才会感到成功。 我对这种联系充满热情。

因此, 我将对你非常诚实 。 当我认为您做得很棒时,我会告诉您。 当我认为您可以做得更好时,我会告诉您。 请注意,在两种情况下我也可能错了,因此我总是很乐意一起讨论。

请查看此快速文章,了解如何获得有用的反馈。 人们需要三个维度来继续给您反馈:

  • 安全(不太可能因提供反馈而受到惩罚)。 应该很高。
  • 努力(提供反馈的工作量,也称为“当人们给您反馈时您会争论多少?”)。 应该低。
  • 收益(向您提供反馈意见对您的行为产生重大影响的可能性有多大?)。 应该很高。

如果您认为您没有得到足够的反馈,或者您想就特定主题提供反馈,请告诉我。


在我们一起工作时,您会学到很多关于我的事情,但这是我对每天遇到的常规情况的期望清单。

  • 1:1秒
  • 会议会议
  • 可用性
  • 承认
  • 估算值
  • 好玩
  • 反对并承诺

一对一

默认情况下,我们每2周1:160分钟 。 如果您愿意,我很高兴更改频率和时间。

1:1是给你的 。 您提出了议程,我很乐意谈论您想要的任何事情。 我们可以谈论当前项目的技术细节,也可以谈论我们的爱好。 这取决于您,我喜欢所有这些,因为它使我有机会更好地了解您并了解您的状况。

现在不是我提供反馈的时候,尽管如果反馈不是很紧急,我可能会不时使用它。

如果您想了解更多,我真的很喜欢在“经理的道路”中如何定义1:1(可以随时要求我提供这本书的副本)。

会议会议

我尝试只参加我认为与我有关或严格要求的会议 。 我努力避免休息。 它可以帮助我管理时间并专注于重要的事情。 您应该做同样的事情。

我希望每个人都将注意力集中在我们参加的会议上,而不要分心于其他工作(即使只是为了检查工作量)。 如果您认为其他工作更重要,请随时拒绝会议或离开。 如有疑问,让我们谈谈。 如果您拒绝或离开而我认为您应该在那儿,我会告诉您。

会议应有背景,目标和结果 。 组织者应通过邀请和会议记录确保所有这些事情都清楚。 注释应描述所做出的决定和行动项目,并应提供给所有人,包括那些不能参加的人。

尽管会议是一种非常有效的交流工具,但它们会打扰您的正常工作,如果您是IC,这就是编码。 我致力于组织会议,使您在白天有尽可能多的不间断时间 。 如果您需要帮助,请告诉我。

可用性

在尽我所能避免不必要的会议的同时,我通常还是会花很多时间在这里。

花时间满足您的需求是我的首要任务。 如果您需要与我交谈,请随时预订我 。 您无需等待1:1。 如果您没在我的日历中找到时间,并且您认为无论出于何种原因说话很重要,请ping我,我们会解决的。

承认

只要有机会,我喜欢公开承认团队及其每个成员 。 我自己做。 我为团队及其成员所取得的成就感到无比自豪,我也希望每个人都意识到这一点。

如果您不希望我这样做,请告诉我。

估算值

很少有人喜欢估算(我们有例外!)。 这不好玩,因为这样做很可能是我们做错了。 我明白了,要做到准确非常困难,但是实践越多,我们就越接近。

但是, 对于我来说,团队和公司两件事非常重要:

  • 您何时估计完成任务或目标
  • 您在这些任务或目标上的进展如何

因为它对许多人有用,所以我们应该能够向所有人公开提供估计和进度

您的时间非常宝贵,您正在直接影响公司指标,因此我们都需要确保有效地计划和使用它。 进展和估算对于良好的计划是必要的。

可以使用不同的策略来实现更好的估算和进度报告,并且我很高兴与您一起工作,使每个人都受益。

好玩

我相信我们的工程师是幸运的人。 我们在办公室工作,有空调,暖气,免费小吃和食物,可以坐在座位上或站在桌子上自由选择。 我们有一份工作,大多数人都选择了很多选择,而具有竞争力的薪水使我们不必担心在月底支付账单。

我们应该玩得开心 。 我们会跌宕起伏,日子会不好过,但是长期来看,如果您不开心,请告诉我。 对我来说真的很重要。

这并不意味着您宁愿工作,也不愿与朋友和家人共度时光或做您喜欢的任何事情。 每个人都不一样。


透明度(又名“零废话”)

我偏向于透明和坦率。 你什么都可以问。 大多数时候,我会回答。 很少,我不会。 我承诺永远不要对你说谎

我就是你所看到的。 有时,公司或某人可以要求您将事情保密。 这种情况很少发生,但我尊重。 不过,如果您问我不会撒谎,只是说我被要求保密。

如果我对某些事情感到兴奋,我们必须努力,因为我真的很兴奋。 我不会尝试向您推销您必须做的事情。 在大多数情况下,我们都在应对巨大的挑战,有时我们不得不做一些不好玩的事情,而这些事情都会如此呈现。

英语是我的第二语言

与人交流时,您选择的语言非常重要。 我尝试使用友善的语言,但要毫不含糊地传达我想说的话。

我现在对英语感到很自在,但是有时候我可能不会使用最合适的词来描述情况。 或者,也许我正在尝试使用我学到的新单词,但我做得不好。 这是因为我没有更好的了解。 我并不是要以此为借口,但这是事实,我每天都在进步。

如果您认为我在上下文中使用的单词或句子听起来不像我,请纠正我。

能打扰你几分钟吗?

当我开始担任经理时,曾经有人问我“你有时间吗?”时,我通常会立即放弃所做的一切,因为这对每个人都不利,因为我需要花很多时间才能完成必要的工作。其他。

如果您问这个问题,并且我说“我将在稍后与您在一起”,那么我并不是在不尊重别人,而是在更好地满足其他需求。 当您需要我时,如果您被阻止并且需要我将其弄清楚,请永远不要打电话给我/让我失望/告诉我,以便我知道我必须尽快与您联系。

如果您提及您要谈论的内容,这也将对我有所帮助。