您如何选择合适的学习管理系统?

您是否为新的LMS平台创建了需求清单? 这是为您的组织找到正确的学习管理系统的最关键步骤。

并非所有学习管理系统都是平等创建的。 虽然某些学习管理系统非常适合某些组织,但对于您的在线培训要求而言,它们可能不是最佳选择。 在开始分析LMS供应商之前,明智的做法是了解选择正确的学习管理系统的标准 。 例如,对于强大的在线培训计划来说,高层管理人员和您的L&D团队都同意的关键功能是必需的。

1.当前和将来的在线培训需求

关于您当前和将来的在线培训需求,有很多问题要问。 在您深入研究挑战之前,最好先找出当前正在起作用的东西,而不是正在起作用的东西。 询问关键人员,例如在线讲师,企业学习者和管理人员。 不要忘记包括IT部门,特别是如果他们要在当前基础架构上实施LMS。 询问有关当前LMS平台的问题:哪些培训有效,哪些无效。 为什么或者为什么不? 组织要朝哪个方向发展,需要进行哪些培训? 询问IT人员,集成新的LMS需要什么要求。 是否存在消除某种学习管理系统的限制? 整理问题以引发开放式的答案。 尝试避免广泛或毫无意义的答案。 如果可能,请寻求更好的解决方案或改进。

2.在线培训内容类型

您需要在线培训内容有多复杂? 在线培训内容可以以多种格式提供。 您是否需要启动在线培训课程,Flash文件,PDF,PowerPoint演示文稿或电子表格? 也许您需要在线培训网络研讨会,视频,音频文件,幻灯片共享或两者结合。 您甚至可能希望具有使用混合方法的能力。 在做出最终决定之前,请与您的培训部门联系。 获得他们的想法和远见。 也可以尝试在线调查或焦点小组。 通过合并这两个组,您可以更好地了解最适合您的组织需求的在线培训内容的类型。 大多数学习管理系统都能够处理大多数格式类型。 但是,最好还是请LMS供应商确保他们可以容纳它们。 请记住,不同的员工有不同的学习需求和偏好。 因此,您应该包括各种各样的在线培训内容,以适应团队中的每个成员。

3.必备的LMS特性和功能

有许多可用的工具和选项。 通过了解您的培训需求,您可以消除与目标不符的工具。 使您的要求切合实际,因为您需要的LMS功能或附加组件越多,成本就越高。 除非您选择免费的多合一开源LMS平台 。 在这种情况下,您通常需要更多的编程经验才能有效地使用LMS。 接下来,分析所选学习管理系统的易用性。 它们复杂吗? 它们的用途如何? 您的企业学习者使用它们会获得什么好处? 他们是增强在线培训体验还是“蓬松”? 最后,确保跟踪和报告功能符合您的需求。 创建LMS报告,搜索和查找公司学习者的所有数据以及筛选合规性有多么容易? 如果某个特定元素不可用或很复杂,那么它对您的目标有多重要?

4.对IT部门和最终用户的限制

从IT员工提出的问题来看,是否存在明显的基础架构限制? 了解这些限制可能会从池中消除可能的LMS供应商。 安装学习管理系统后,IT员工是否需要接受专门培训以维护学习管理系统? 还是LMS供应商提供此服务需要额外付费? 最终用户可能还会发现新的学习管理系统难以驾驭。 是否有明确的路要走和明显的“终点”? 如果LMS供应商提供了有关系统的培训,那么有必要吗? 仅培训部门就足够了吗? 之后,培训部门可以培训其他所有人吗? 还是LMS平台如此复杂,以至于所有用户都必须接受培训? 在组织位于不同地点的情况下,所有用户都能理解所选的学习管理系统吗?

5.评估选项

有许多方法可以评估LMS供应商的最终列表。 最好的选择是要求免费试用或演示。 如果仅获得一个演示,则鼓励不同的人口统计用户尝试学习管理系统。 请每个用户填写一份预先编写的评估表。 另外,请阅读客户支持上写的评论。 那是好是坏? 解决问题的及时性如何? 然后阅读您选择的学习管理系统的产品评论。 寻找积极和消极的方面。 负面评论有多糟糕? 您在客户服务中看到这些问题了吗? 最后,比较产品更新信息。 每个LMS供应商多久更新一次,涉及多少费用? 您是否必须更新产品? 如果没有获得更新,支持会停止吗?

购买LMS之前,请确保您了解它的需求。 实际上,您可能希望手头上有目标声明,以便找到合适的学习管理系统来支持所需的结果。 此外,还要考虑您的L&D团队和员工的需求。 这些人必须能够使用学习管理系统分别部署和使用在线培训内容。 收集公司范围内的反馈,以选择合适的学习管理系统,使所有参与方受益。 因此,您有能力增强在线培训计划并最大程度地提高投资回报率。

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